to read complaints and reviews, or file yours.Kazandığım 9.000 TL Puanı Petrol Ofisi Cüzdanına Yansımıyor
05.04.2026 tarihinde Momento üzerinden kazandığım toplam 9.000 TL değerindeki puanlarımı Petrol Ofisi uygulamasına kodlarıyla birlikte girdim ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen puanlarım hâlâ uygulamadaki cüzdanıma yansımadı. Uygulama üzerinde herhangi bir hata bildirimi de almadım, sadece puanlarım görünmüyor.
Bu sorunla ilgili olarak Petrol Ofisi iletişim hattını defalarca aradım ve müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, puanlarım yine de yüklenmedi. Kayıtlı telefon numaram 5376****63 üzerinden hesabım incelendiğinde durumun net bir şekilde görülebileceğini düşünüyorum.
Momento’dan aldığım ve kodlarını doğru şekilde girdiğim 9.000 TL tutarındaki puanlarımın, hiçbir kayıp olmadan eksiksiz şekilde Petrol Ofisi hesabıma ve cüzdanıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, öncelikle yaşamış olduğun olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Kullanıcılarımızın geri bildirimleri bizim için önemlidir. Sana bu konuda yardımcı olmak isteriz. Destek talep edebilirsin. Anlayışın için teşekkür ederiz.
