to read complaints and reviews, or file yours.Molped Ultra Ped'imden Bilinmeyen Cisimler Çıktı
Molped Ped'den sert cisimler çıktı. Arkadaşımın önerisi ile aldığım 'Molped Ultra Gece' pedinden ekte gösterdiğim sert cisimler çıktı! Ekstra dikkat edilmesi gereken bir üründen ne olduğunu anlayamadığım şeyler çıkması hem korkuttu hem de midemi bulandırdı. Cildime batması ile fark ettim. Baktığımda mavi ince dikenimsi şeyler vardı. Hangi bölge için kullanıldığını (! ) bilerek ürettiğinizi düşünerek kontrol etme gereği duymadan kullandım. Bir daha ne alırım ne de aldırırım bu markayı. Molped'e şans vermek istemiştim ama 20 senedir kullandığım markaya geri döndüm!
Sayın Selma A., Öncelikle ürünümüzü kullanmış olduğunuz ve markamıza gösterdiğiniz ilginin bir yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Hayat Kimya’nın değişmez amacı, değerli tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmaktır. Bu doğrultuda duyarlı ve sorumluluk sahibi bir üretici olarak, tüm üretim süreçlerimize azami düzeyde özen göstermekte ve dünya standartlarında, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile üretim yapan tesisimizde ürünlerimizi, en yüksek kalitede üretmekteyiz. Yapmış olduğunuz geribildirimden anladığımız kadarıyla tarafınıza Molped kalitesini yansıtmayan bir ürün ulaşmış bulunmaktadır. Bu sıra dışı durumla ilgili tarafımıza aktarmış olduğunuz tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Hayır ulaşılamadı değil. Aradınız toplantıdaydım bir saat sonra aramanızı istedim. Bunun mümkün olmadığını, benim size geri dönmemi istediniz. Kendi hatanız olan bir durumu ben takip edip peşinizde koşamam. Arayacak olan, hatalı olan firma sizsiniz diyerek görüşmeyi sonlandırdık.
