to read complaints and reviews, or file yours.Molped Slay Ped Ambalajı Hijyen Sorunu Ve Tam İade Talebi
Molped Slay Ped Bubble Gum kokulu, 16’lı gece boyu Ultra pedi A101 marketten yaklaşık 10 gün önce iki paket olarak satın aldım. Paketleri açıp kullanmaya başladığımda ürünlerin içeride düzensiz şekilde paketlenmiş olduğunu gördüm. Hijyenik bir ürünün bu kadar özensiz ve dağınık bir şekilde satışa sunulmasını kabul edemiyorum.
İlk pakette yaşadığım bu sorunu tek seferlik bir hata olabilir diye düşündüm ancak ikinci paketi açtığımda onda da aynı sorunla karşılaştım. Böylece aldığım iki paketi de güvenle kullanamadım ve hepsi boşa gitmiş oldu. Ürünü üreten marka Molped olduğu için sorumluluğun da Molped’e ait olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım bu durum nedeniyle Molped markasından, A101’den aldığım bu iki paket ürün için ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini ve üretim/ambalaj süreçleriyle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak benzer sorunların tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü kullanmış olduğunuz ve markamıza gösterdiğiniz ilginin bir yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Hayat Kimya’nın değişmez amacı, değerli tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmaktır. Bu doğrultuda duyarlı ve sorumluluk sahibi bir üretici olarak, tüm üretim süreçlerimize azami düzeyde öyet göstermekte ve dünya standartlarında, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile üretim yapan tesisimizde ürünlerimizi, en yüksek kalitede üretmekteyiz. Yapmış olduğunuz geribildirimden anladığımız kadarıyla tarafınıza Molped kalitesini yansıtmayan bir ürün ulaşmış bulunmaktadır. Bu sıra dışı durumla ilgili tarafımıza aktarmış olduğunuz tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
