Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Doğan Islak Mendil Paketinden Siyah Parça Çıktı, Hijyen Endişesi Yaşıyorum

Yeni Doğan Islak Mendil Paketinden Siyah Parça Çıktı, Hijyen Endişesi Yaşıyorum
Yeni Doğan Islak Mendil Paketinden Siyah Parça Çıktı, Hijyen Endişesi Yaşıyorum
Yeni Doğan Islak Mendil Paketinden Siyah Parça Çıktı, Hijyen Endişesi Yaşıyorum
profile
Sümeyye
04 Aralık 2025 11:08
609

Molfix yeni doğan ıslak mendil paketini bugün ilk kez açtığım anda mendillerin içinden siyah bir parça çıktığını gördüm. Ürünün son kullanma tarihi 2027 Ağustos olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak beni hem hijyen açısından endişelendirdi hem de özellikle yeni doğan bebek için kullanıldığından dolayı güvensiz hissettirdi.

Ürünü yaklaşık 1,5 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım, sipariş numaram #10604516235’tir. Paketi bugün yeni açtım ve sorunu açar açmaz fark ettim.

Bu konuyla ilgili olarak ürünün incelenmesini ve tarafıma konuyla ilgili açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

07 Ocak 10:11

Molfix yeni doğan bebek ıslak mendilinde ikinci kez aynı sorunu yaşamış bulunuyorum. Daha önce aldığım bir paketin içinden büyükçe plastik benzeri bir parça çıkması üzerine firmaya şikayette bulunmuştum. Bunun üzerine firma bana yeni bir ıslak mendil paketi gönderdi. Ancak bugün, gün içinde bu gönderilen yeni paketin içinden de yine büyük bir plastik parçasına benzer bir madde çıktığını gördüm.

Böylesine hassas bir üründe, üstelik yeni doğan bebeklere yönelik bir üründe iki kez üst üste aynı sorunun yaşanması beni ciddi anlamda endişelendirdi. İnsan sağlığı ve bebek sağlığıyla bu kadar risk alınmasını kabul edemiyorum ve bu durumu asla hafife alınabilecek bir hata olarak görmüyorum.

Ürünün üretim sürecinin detaylı şekilde incelenmesini, bu tür yabancı maddelerin nasıl paketin içine girdiğine dair açık ve net bir açıklama yapılmasını ve insan sağlığını önceleyen ciddi, kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma resmi bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.

Ek
07 Ocak 10:02

Almıştım Molfix Yenidoğan islak mendille almıştım içinden bir parça çıktı şikayet oluşturdum bana geç dönüş yaptılar sonrasında dönüş yaptıktan bir ay sonra bana sadece bir paket islak mendil gönderdiler ve onun içinden bu sefer daha büyük bir parça çıktı bebeklerimizi tehlikeye atıyorlar bu firmadan islak mendil falan almayın

12 Aralık 2025 16:11 (Şikayetten 8 gün sonra)
Sümeyye
Sümeyye
19 Aralık 2025 09:58

Merhabalar bu durumu telafi edeceğim dediniz benden yorum beklediniz düzelttiğin şikayetim düzeltmemi istediniz ama başka hiçbir şey yapmadınız paket göndereceğim dediniz tam sekiz gün oldu paket falan gelmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayten sonuçtan hiç memnun değil

Bebek Islak Mendilinde Sert Cisimle Karşılaştım

profile
Ayten
03 Kasım 2025 22:33
906
Bebek Islak Mendilinde Sert Cisimle Karşılaştım
bebek-islak-mendilinde-sert-cisimle-karsilastim-1.jpg

profile
Aslı
16 Ekim 2024 22:22
2.574
Bebek Islak Mendilinde Güvenlik Endişesi
Bebek Islak Mendilinde Güvenlik Endişesi

profile
Tenzile
10 Ekim 2023 17:01
1.043
Molfix Islak Mendil Bir Şeyler Çıkması
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Molfix Bebek Bezlerinde Ağır Kimyasal Koku Endişesi

profile
28 Mayıs 2025 21:50
1.772
Molfix Bebek Bezlerinde Ağır Kimyasal Koku Endişesi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz