Molfix Bebek Bezlerinde Ağır Kimyasal Koku Endişesi

Oğlum 2,5 yaşında, 2 senedir ıslak mendilini de bezini de Molfix kullanıyorum. Bir süredir bezlerde hafif bir kimyasal koku alıyordum ama bana öyle geldiğini düşündüm ve böyle köklü bir firmaya da yakıştıramadım. Açıkçası kendimden şüphe ettim. En son bir buçuk milyarlık bez siparişi verdim. Bundan ayrı olarak da ekstra ıslak mendil siparişi de verdim. Her zaman toplu alım yapıyordum ama bu son aldığım bezde inanılmaz bir koku var; tiner mi, petrol mü, yani bir çeşit kimyasal kokusu bu ama inanılmaz ağır bir koku. Bezin poşetini açtığım zaman bu kokuyu aldım, bezleri açıp tek tek kokladığımda da bu koku vardı, yani sadece pakette değil, bezlere de sinmiş mevcut bir koku var. Böyle bir şey nasıl olabilir? Biz çocuklarımızın her şeyini araştırarak, dikkat ederek alıyoruz. Böyle bir şey nasıl kabul edilir? Sizce açıp fark etmeyip kullansak ki böyle bir kokuyu fark etmemek ne mümkün! Sağlık sorunu oluşsa bunun hesabını kim verecek ki oluşmuş, araştırma yaptığımda başına gelen insanlar da var, şikayet eden bu kadar insan varken bu sorunu kabul edip insanların mağduriyetini giderip bu ürünleri toplatmak sizce daha mantıklı olmaz mıydı? Sizden bir açıklama, özür ve telafi bekliyoruz.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Hala bir sonuç yok mağdur olmaktan başka bir gelişme yaşanmadı.





















