Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Molfix Bebek Bezlerinde Ağır Kimyasal Koku Endişesi

Molfix Bebek Bezlerinde Ağır Kimyasal Koku Endişesi
28 Mayıs 2025 21:501.772

Oğlum 2,5 yaşında, 2 senedir ıslak mendilini de bezini de Molfix kullanıyorum. Bir süredir bezlerde hafif bir kimyasal koku alıyordum ama bana öyle geldiğini düşündüm ve böyle köklü bir firmaya da yakıştıramadım. Açıkçası kendimden şüphe ettim. En son bir buçuk milyarlık bez siparişi verdim. Bundan ayrı olarak da ekstra ıslak mendil siparişi de verdim. Her zaman toplu alım yapıyordum ama bu son aldığım bezde inanılmaz bir koku var; tiner mi, petrol mü, yani bir çeşit kimyasal kokusu bu ama inanılmaz ağır bir koku. Bezin poşetini açtığım zaman bu kokuyu aldım, bezleri açıp tek tek kokladığımda da bu koku vardı, yani sadece pakette değil, bezlere de sinmiş mevcut bir koku var. Böyle bir şey nasıl olabilir? Biz çocuklarımızın her şeyini araştırarak, dikkat ederek alıyoruz. Böyle bir şey nasıl kabul edilir? Sizce açıp fark etmeyip kullansak ki böyle bir kokuyu fark etmemek ne mümkün! Sağlık sorunu oluşsa bunun hesabını kim verecek ki oluşmuş, araştırma yaptığımda başına gelen insanlar da var, şikayet eden bu kadar insan varken bu sorunu kabul edip insanların mağduriyetini giderip bu ürünleri toplatmak sizce daha mantıklı olmaz mıydı? Sizden bir açıklama, özür ve telafi bekliyoruz.

29 Mayıs 2025 13:57 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi

Elif
12 Haziran 2025 18:10

Hala bir sonuç yok mağdur olmaktan başka bir gelişme yaşanmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Molfix Bebek Bezlerinde Sızdırma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

17 Mart 2025 09:312.623

Molfix 5 numara bez kullanıyorduk ve 78 adetli olandan 4 paket aldık. En son açtığımız ilk paket ciddi anlamda sızdırma ...

Molfix Bebek Bezlerinde Sızdırma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Molfix Bebek Bezlerinde Sızdırma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Molfix Bebek Bezlerinde Sızdırma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1 Destek2 Yorum

Bebek Islak Mendilinde Güvenlik Endişesi

16 Ekim 2024 22:222.574

Merhaba, Molfix izotonik sulu yeni doğan ıslak mendilini bebeğim için kullanıyorum. Alt değiştirmede, mama yedikten sonr...

Bebek Islak Mendilinde Güvenlik Endişesi
Bebek Islak Mendilinde Güvenlik Endişesi
1 Destek

Molfix Bezde Beklenmedik Kalite Sorunu

3 Haziran 2025 09:591.036

2 yıldır sürekli Molfix bez kullanıyorum çocuğuma, ama bu defa aldığımız bezde çocuğumun altında bezin pamukları çıkıyor...

Molfix Hatalı Ürün 100lü Paket

28 Ocak 2024 13:59105

Molfix markası altında 100 adetlik bir paket aldım ve her kullanımda bebek bezinin ilk idrarla temasında çocuğumun her y...

Molfix Hatalı Ürün 100lü Paket

Molfix Islak Mendil Kalite Değişikliği

24 Eylül 2024 13:351.904

Yaklaşık 2 yıldır kızıma kullandığım Molfix ıslak mendilin kalitesinde yapılan değişiklik, kızımın cildinde hassasiyete ...

Molfix Islak Mendil Kalite Değişikliği
Molfix Islak Mendil Kalite Değişikliği
Molfix Islak Mendil Kalite Değişikliği

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Molfix Şikayetimi Görsün!

Molfix ŞikayetimiGörsün!

Profil fotoğrafı
Cennet
Molfix Islak Mendilde Böcek Çıktı

Molfix IslakMendilde Böcek Çıktı

Profil fotoğrafı
Vural
Molfix Bebek Bezlerinde Yapışma Sorunu

Molfix BebekBezlerinde Yapışma Sorunu

Profil fotoğrafı
Serap
Molfix Bezi Sürekli Bebeği Rahatsız Ediyor Çişi Sızdırarak

Molfix BeziSürekli Bebeği Rahatsız Ediyor Çişi Sızdırarak

Profil fotoğrafı
Aylin
Molfix Bez Uyku Kalitesini Arttırmıyor, Sızıntı Yapıyor!

Molfix Bez UykuKalitesini Arttırmıyor, Sızıntı Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Fatmagül