Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Molfix Bebek Bezlerinde Ağır Kimyasal Koku Endişesi

Molfix Bebek Bezlerinde Ağır Kimyasal Koku Endişesi
28 Mayıs 2025 21:501.772

Oğlum 2,5 yaşında, 2 senedir ıslak mendilini de bezini de Molfix kullanıyorum. Bir süredir bezlerde hafif bir kimyasal koku alıyordum ama bana öyle geldiğini düşündüm ve böyle köklü bir firmaya da yakıştıramadım. Açıkçası kendimden şüphe ettim. En son bir buçuk milyarlık bez siparişi verdim. Bundan ayrı olarak da ekstra ıslak mendil siparişi de verdim. Her zaman toplu alım yapıyordum ama bu son aldığım bezde inanılmaz bir koku var; tiner mi, petrol mü, yani bir çeşit kimyasal kokusu bu ama inanılmaz ağır bir koku. Bezin poşetini açtığım zaman bu kokuyu aldım, bezleri açıp tek tek kokladığımda da bu koku vardı, yani sadece pakette değil, bezlere de sinmiş mevcut bir koku var. Böyle bir şey nasıl olabilir? Biz çocuklarımızın her şeyini araştırarak, dikkat ederek alıyoruz. Böyle bir şey nasıl kabul edilir? Sizce açıp fark etmeyip kullansak ki böyle bir kokuyu fark etmemek ne mümkün! Sağlık sorunu oluşsa bunun hesabını kim verecek ki oluşmuş, araştırma yaptığımda başına gelen insanlar da var, şikayet eden bu kadar insan varken bu sorunu kabul edip insanların mağduriyetini giderip bu ürünleri toplatmak sizce daha mantıklı olmaz mıydı? Sizden bir açıklama, özür ve telafi bekliyoruz.

29 Mayıs 2025 13:57 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi

Elif
12 Haziran 2025 18:10

Hala bir sonuç yok mağdur olmaktan başka bir gelişme yaşanmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Molfix Bebek Bezlerinde Sızdırma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

17 Mart 2025 09:312.623

Molfix 5 numara bez kullanıyorduk ve 78 adetli olandan 4 paket aldık. En son açtığımız ilk paket ciddi anlamda sızdırma ...

Molfix Bebek Bezlerinde Sızdırma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Molfix Bebek Bezlerinde Sızdırma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Molfix Bebek Bezlerinde Sızdırma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1 Destek2 Yorum

Bebek Islak Mendilinde Güvenlik Endişesi

16 Ekim 2024 22:222.574

Merhaba, Molfix izotonik sulu yeni doğan ıslak mendilini bebeğim için kullanıyorum. Alt değiştirmede, mama yedikten sonr...

Bebek Islak Mendilinde Güvenlik Endişesi
Bebek Islak Mendilinde Güvenlik Endişesi
1 Destek

Molfix Islak Mendil Bir Şeyler Çıkması

10 Ekim 2023 17:011.076

Kızıma kullandığım 3'lü Molfix ıslak mendil içerisinde bilinmeyen bir şeyler çıkıyor. Biz bu markayı alerjik bebek olduğ...

Molfix Islak Mendil Bir Şeyler Çıkması
1 Destek

Molfix Bezde Beklenmedik Kalite Sorunu

3 Haziran 2025 09:591.036

2 yıldır sürekli Molfix bez kullanıyorum çocuğuma, ama bu defa aldığımız bezde çocuğumun altında bezin pamukları çıkıyor...

Molfix Hatalı Ürün 100lü Paket

28 Ocak 2024 13:59105

Molfix markası altında 100 adetlik bir paket aldım ve her kullanımda bebek bezinin ilk idrarla temasında çocuğumun her y...

Molfix Hatalı Ürün 100lü Paket

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Molfix Probleme Çözüm Bulunsun

Molfix ProblemeÇözüm Bulunsun

Profil fotoğrafı
Aynur
Molfix Paketten Bozuk Bezler Çıkıyor

Molfix PakettenBozuk Bezler Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Erkan
Molfix Bez Defolu Cıktı

Molfix Bez DefoluCıktı

Profil fotoğrafı
Nida
Molfix Bezde Cırt Sorunu

Molfix Bezde CırtSorunu

Profil fotoğrafı
Damla
Molfix Bezin İçinde Ne Oldu Belirlenemeyen Bir Cisim

Molfix Bezinİçinde Ne Oldu Belirlenemeyen Bir Cisim

Profil fotoğrafı
Duygu
Molfix Bebek Bezi İçinde Çıkan Madde

Molfix Bebek Beziİçinde Çıkan Madde

Profil fotoğrafı
Tülay