Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Molfix Ultra Fırsat Paketi 3 Numara Bezde Kalite Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

Molfix Ultra Fırsat Paketi 3 Numara Bezde Kalite Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi
Gamze
16 Aralık 12:38
79
Gamze'nin Teşekkür Mesajı
“Firma benimle iletişime geçti ürünleri iade alıp inceleyecekler ve yeni paket ürün gönderecekler”

Uzun zamandır Molfix kullanan bir anne olarak, son aldığım Molfix Ultra Fırsat Paketi 3 numara bezlerde ciddi bir sorun yaşadım. Her zaman memnun olduğum ürününüz bu pakette farklıydı; bezin içinde pütür pütür, kumlu gibi bir doku vardı, emiş gücü çok zayıftı, kokuyu da hiç hapsetmedi. Sadece 2 gün kullandığım halde bebeğimin poposu çok ciddi şekilde pişik oldu.

Ürünü 9 Aralık’ta Bursa Görükle E-Bebek şubesinden 367,99 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Aynı üründen 2 paket almıştım, bu sorunları yaşayınca paketlerden birini E-Bebek’e iade ettim, diğer paketi ise kullanmayı bıraktım.

Molfix’ten beklentim, sorunlu olduğunu düşündüğüm bu ürünün incelemeye alınması ve kullandığım paket için ücret iadesi yapılmasıdır. Uzun süredir tercih ettiğim bir marka olduğu için bu yaşadığım durum beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de bebeğimin sağlığı açısından endişelendirdi. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

17 Aralık 11:01 (Şikayetten 22 saat sonra)
Gamze
17 Aralık 13:08

Firma benimle iletişime geçti ürünleri iade alıp inceleyecekler ve yeni paket ürün gönderecekler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berivan sonuçtan hiç memnun değil

Molfix Bebek Bezinden Kaynaklanan Pişik Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Berivan
23 Kasım 20:47
545
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Molfix Bebek Bezi Son Pakette Ciddi Pişik Ve Kızarıklık Sorunu

21 Ekim 12:31
555
1
Keziban sonuçtan hiç memnun değil

Molfix Bebek Bezinde Deterjan Kokusu Ve Şiddetli Pişik Sorunu

Keziban
02 Aralık 21:47
414
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Molfix 6 Beden Bebek Bezinde Kalite Ve Sızdırma Sorunu Yaşadık

12 Ekim 12:09
372
Molfix 6 Beden Bebek Bezinde Kalite Ve Sızdırma Sorunu Yaşadık
Molfix 6 Beden Bebek Bezinde Kalite Ve Sızdırma Sorunu Yaşadık
Molfix 6 Beden Bebek Bezinde Kalite Ve Sızdırma Sorunu Yaşadık
Benzer Şikayet Yaz