to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Premium Smart Fit Bebek Bezinde Sürekli Sızdırma Ve Pişik Şikayeti
Molfix Premium Smart Fit 3 numara bebek bezini yaklaşık 10 gündür kullanıyorum ve bu süreçte bez hem sürekli çiş sızdırıyor hem de bebeğimin cildinde pişik yaptı. Neredeyse her bez değişiminde sızıntı problemiyle karşılaşıyorum ve daha önce böyle bir sorun yaşamadığımız için hem bebeğim hem de biz oldukça zor durumda kaldık. Aynı markanın önceki serisini kullandığımız dönemde ne sızdırma ne de pişik problemi yaşamamıştık, bu sorunlar yalnızca Premium Smart Fit serisinde ortaya çıktı. Bebeğimin rutininde, kullandığımız kremde veya bez değişim sıklığında herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen bu problemler ortaya çıktı.
Bu ürünle ilgili şikayetleri araştırdığımda, birçok kişinin de benzer şekilde sızdırma ve pişik şikayetinde bulunduğunu gördüm. Ürünün demek ki sorunlu olduğunu, hatta bu nedenle satıştan bile kaldırıldığını düşünüyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Molfix ile de iletişime geçtim ancak şu ana kadar tatmin edici bir sonuç alamadım. Hem bebeğimin sağlığının etkilenmesi hem de aldığım ürünün beklentiyi karşılamaması nedeniyle, ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum. Ürünün gerekli incelemelerinin yapılarak benzer sorunların başka aileler tarafından da yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Tarafımıza aktarmış olduğunuz tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Bebek bezimizin içindeki tüm hammaddeler, dermatolojik olarak bağımsız laboratuvarlar tarafından test edilmiş olup, dünya standartlarında Hipoalerjenik belgelerine sahiptir. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
