Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Molfix Premium Junior Bezinde Şiddetli Pişik Ve Yara Oluşması

Alparslan
Alparslan
Molfix
2 Şubat 16:47673

Yıllardır çocuklarımda Molfix marka bebek bezi kullanıyorum ve bugüne kadar pişik, sızdırma gibi hiçbir sorunla karşılaşmadığım için 3. bebeğimde de yine Molfix’i tercih ettim. Ancak beyaz paketli Molfix Premium Oksijen Teknolojisi Junior 5 (11–18 kg) bezle yaşadığımız deneyim beni hem çok şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.

Ocak ayında aldığımız bu bezden ilk paketten sadece birkaç tane kullandık ve tek kullanımla bile bebeğimin poposunda çok ciddi pişik ve yara oluştu. Oluşan yara ve pişikler uzun sürede zor iyileşti; bu nedenle paketin geri kalanını kullanmaya cesaret edemedim ve bez olduğu gibi duruyor. Daha önce aynı markanın farklı bezlerinde hiçbir sorun yaşamamış olmamıza rağmen sadece bu seride böyle bir problemle karşılaşmamız beni tedirgin etti.

Bu nedenle Molfix’in söz konusu ürünle ilgili gerekli incelemeleri yapmasını, mümkünse bu paketin incelenmek üzere alınmasını ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için para iadesi ya da yerine diğer kullandığımız Molfix bezlerinden birinin gönderilmesini talep ediyorum.

3 Şubat 11:15 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Tarafımıza aktarmış olduğunuz tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Bebek bezimizin içindeki tüm hammaddeler, dermatolojik olarak bağımsız laboratuvarlar tarafından test edilmiş olup, dünya standartlarında Hipoalerjenik belgelerine sahiptir. Bu vesileyle pişik oluşumunun nedenleri ve mücadele yöntemleriyle ilgili Molfix Web sitemizde yer alan konunun uzmanları tarafından hazırlanmış içeriğimizle ilgili sizi bilgilendirmek isteriz; Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi

Alparslan
Alparslan
14 Şubat 09:39

Bez evden alınacak demişti müşteri temsilcisi ama 10 gün oldu gelen giden yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Aynı Paket Farklı Kalite Molfix Bebek Bezi Ciltte Tahriş Ve Sızdırma Sorunu

Didem
Didem
Molfix
17 Aralık 2025 01:131.040

Yenidoğan bebeğimin cilt hassasiyeti nedeniyle Molfix Premium Oksijen Teknolojisi serisini tercih ediyorum. Bu ürünü uzu...

Aynı Paket Farklı Kalite Molfix Bebek Bezi Ciltte Tahriş Ve Sızdırma Sorunu
Aynı Paket Farklı Kalite Molfix Bebek Bezi Ciltte Tahriş Ve Sızdırma Sorunu
1

Molfix Premium Oksijen Bebek Bezinde Sürekli Sızdırma Ve Kalite Endişesi

Zeynep
Zeynep
Molfix
1 Ocak 16:59546

İlk bebeğimde uzun süre Molfix Pure Soft kullandım ve yaklaşık üç yıl boyunca hiçbir sorun yaşamadım. Bu olumlu deneyimi...

Molfix Bebek Bezinde İç Bariyer Parçaları Dökülerek Cilt Tahrişi Yarattı

Nilgün
Nilgün
Molfix
31 Aralık 2025 01:24598

Molfix markasına duyduğum güvenle satın aldığım Molfix 5 Numara Premium Oksijen Bez ürününü kullanırken son derece ciddi...

Molfix Bebek Bezinde İç Bariyer Parçaları Dökülerek Cilt Tahrişi Yarattı

Molfix Junior 5 Numaralı Bezlerde Üretim Hatası Nedeniyle Ağır Pişik

Rojda
Rojda
Molfix
27 Ocak 20:26536

Yaklaşık 17 aydır bebeğime sadece Molfix marka bez kullanıyorum. Uzun süredir Molfix Junior 5 numara bezleri tercih ediy...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Molfix Bezde Üretim Hatası!

Molfix Bezde ÜretimHatası!

Profil fotoğrafı
Delila
Molfix Bezin İçinde Sert Cisim

Molfix Bezin İçindeSert Cisim

Profil fotoğrafı
Elif
Molfix 5 Numara Bez Sorunlu

Molfix 5 Numara BezSorunlu

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Molfix Bebek Bezinde Yabancı Madde

Molfix Bebek BezindeYabancı Madde

Profil fotoğrafı
Sevdaa
Molfix Bezde Bilinmeyen Bir Sorun Var!

Molfix BezdeBilinmeyen Bir Sorun Var!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Molfix 6 Numara Bez Sorunu

Molfix 6 Numara BezSorunu

Profil fotoğrafı
Hülya

Öne ÇıkanKonular