to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Premium Oksijen Bebek Bezinde Sürekli Sızdırma Ve Kalite Endişesi
İlk bebeğimde uzun süre Molfix Pure Soft kullandım ve yaklaşık üç yıl boyunca hiçbir sorun yaşamadım. Bu olumlu deneyimime güvenerek ikinci bebeğimde daha kaliteli olacağını düşünerek Molfix Premium Oksijen serisi bebek bezi aldım. Şu an bebeğim iki aylık ve beşi kilogram olmasına rağmen ciddi bir sızdırma problemi yaşıyorum.
Önce iki numara bez kullanırken sızdırma olunca bezin küçük geldiğini düşündüm; bu nedenle üç numaraya geçtim, ancak durum hiç değişmedi. Yaklaşık bir aydır her bez değişiminde sızdırma sorunu devam ediyor ve bu hem bebeğimi hem de bizi çok zor durumda bırakıyor. İlk çocuğumda hiçbir sorun yaşamamışken, bu seride sürekli aynı problemi yaşamam, üründe bir değişiklik mi yapıldı acaba diye düşündürüyor.
Molfix Premium Oksijen serisi bezlerde yaşadığım bu sızdırma sorununun incelenmesini, gerekiyorsa ürünlerin kontrol edilmesini ve bu problemin kalıcı olarak çözülmesini istiyorum. Gerekirse ürünlerin parti ve üretim bilgilerinin de incelenerek, bu sorunla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Bebeklerin kilosu temel alınarak üretilen bebek bezlerinde, sızdırmaya neden olabilecek etkenlerden en önemlisi bezin bağlanma şeklidir. Bebek bezleri, ambalajlama sırasında sıkıştırılarak paketlendikleri için bezi bağlamadan önce, boydan ve enden hafifçe gerdirmenizi öneririz. Bez bebeğin üzerindeyken bariyerlerin düzeltilip, daha sonra kapatarak, yan bantların bezin ön tarafındaki tüylü banda kenarlardan eşit mesafede, bebeğinizin belini tam saracak şekilde bağlanması gerekmektedir. Öte yandan, bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
