Molfix Premium Bezlerde Aşırı Kimyasal Koku Ve Güven Sorunu
Molfix Premium 4 numara ve 5 numara bezlerde çok yoğun bir ilaç kokusu ile karşılaştım. 4 numara bezin kokusu özellikle aşırı derecede ağır ve rahatsız ediciydi, 5 numarada da koku var ama 4 numaradaki kadar yoğun olmasa da ikisi de bebeğe takmaya uygun değil. Bebeğe kullanılan bir ürünün bu kadar keskin ve kimyasal gibi kokması marka güvenimi ciddi şekilde sarstı; bir daha Molfix ürünlerini alacağımı sanmıyorum.
5 Ocak tarihinde E‑bebek üzerinden 2 paket 5 numara, 4 numara bezi ise E‑bebek sitesinden 2 paket olarak sipariş verdim. Elime daha ulaşmadığı için acil ihtiyaçtan dolayı 10 Ocak tarihinde Migros’tan 4 numara Molfix Premium bez aldım. Migros’tan aldığım 4 numara paketi açar açmaz ağır bir koku geldi. 4 numarayı bir kere bebeğime taktım ancak kokudan dolayı içime sinmedi ve kullanmaya devam edemedim. 5 numara paketi de “kokuyor mu?” diye açtığımda onda da belirgin bir koku olduğunu fark ettim.
Bu nedenle Migros ve E‑bebek üzerinden satın aldığım bu yeni seri Molfix Premium 4 ve 5 numara bezler için ödediğim tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu serinin içeriğinin acilen incelenmesini, kokunun sebebi ve bebek sağlığı açısından herhangi bir risk olup olmadığı konusunda açıklama yapılmasını istiyorum. Bebeğe kullanılan hiçbir ürün bu şekilde kokmamalı ve bu konuda gerekli kontrollerin titizlikle yapılmasını bekliyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi

















