Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Molfix Premium Bebek Bezinde Pütürlü Ve Taşlı Doku Sorunu

102

Uzun süredir oğlum için Molfix 3 numara bebek bezi kullanıyorum ve özellikle Premium pakete geçtikten sonra bezin içindeki emici taneciklerin resmen ele batan, pütürlü ve taş varmış gibi rahatsız edici bir yapıda olduğunu fark ettim. Paketin ortalarına doğru bu durum daha belirgin hâle geldi, bezi her elime aldığımda bu sert tanecikleri bariz şekilde hissediyorum.

Böyle bir yapının bebeğimin hassas bölgelerine ne kadar rahatsızlık verdiğini düşünmek bile içimi acıtıyor. Bebek ürünü gibi son derece hassas olması gereken bir üründe bu kadar özensiz bir üretimle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Biraz daha fazla emici malzeme veya pamuk kullanmaktan kaçınılmış olmasını, maliyet kaygısıyla bebeğin konforundan ödün verilmesini kabul edemiyorum.

Yaklaşık 6 aydır bu markayı farklı gross marketlerden ve zaman zaman da Hepsiburada üzerinden temin ederek düzenli olarak kullanıyordum; ancak bu yaşadığım deneyimden sonra muadil yerli bir bebek bezine geri döneceğim ve çevreme de Molfix Premium paket konusunda dikkatli olmalarını söyleyeceğim.

Molfix’ten, özellikle Premium paketlerdeki bu pütürlü, taşlı doku sorununu acilen incelemesini, üretim sürecini gözden geçirmesini ve bebeklerin cildini rahatsız etmeyecek şekilde ürün içeriğini yeniden düzenlemesini bekliyorum. Ayrıca bu paketle ilgili gerekli incelemenin yapılması ve tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca paketten çıkan bant yerleri, kopmuş bezlerde denk geldiği için kullanılamaz hâlde; zaten yapıştırılamadığı için yazık, hem maddi kaybımız hem de güven kaybımız oluşuyor.

11 Eylül 16:30 (Şikayetten 42 dakika sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Molfix Bebek Bezinde Şiddetli Pişik Ve Güven Kaybı

210

Uzun yıllardır üç çocuğumda da tercih ettiğim Molfix markasına güvenerek, son olarak e‑bebek internet sitesi üzerinden 5...

Molfix 3 Numaralı Bebek Bezinde Emicinin Cilde Yapışması

89

Uzun süredir Molfix marka bebek bezi kullanıyoruz, ancak son aldığımız 3 numara bebek bezinde ciddi bir sorunla karşılaş...

Molfix Smart Fit 3 Numaralı Bebek Bezinde Sızdırma Ve Pişik Sorunları

393

Uzun süredir Molfix kullanan bir baba olarak, yeni çıkardığınız Molfix Smart Fit 3 numara bebek bezinden hiç memnun kalm...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Molfix Probleme Çözüm Bulunsun

Molfix ProblemeÇözüm Bulunsun

Profil fotoğrafı
Aynur
Molfix Paketten Bozuk Bezler Çıkıyor

Molfix PakettenBozuk Bezler Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Erkan
Molfix Bez Defolu Cıktı

Molfix Bez DefoluCıktı

Profil fotoğrafı
Nida
Molfix Bezde Cırt Sorunu

Molfix Bezde CırtSorunu

Profil fotoğrafı
Damla
Molfix Bezin İçinde Ne Oldu Belirlenemeyen Bir Cisim

Molfix Bezinİçinde Ne Oldu Belirlenemeyen Bir Cisim

Profil fotoğrafı
Duygu
Molfix Bebek Bezi İçinde Çıkan Madde

Molfix Bebek Beziİçinde Çıkan Madde

Profil fotoğrafı
Tülay