Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Molfix Premium 2 Numaralı Bezlerde Kalite Tutarsızlığı

137

Bebeğim doğduğundan beri Molfix’in Premium serisini kullanıyoruz ve bugüne kadar çok memnunduk. Ancak 2 numara bezlerde aynı marka, aynı beden ve aynı seri olmasına rağmen iki farklı pakette ciddi kalite farkı yaşadık. Üzerinde hayvan desenleri olan paket inanılmaz kaliteli, asla sızdırma yapmıyor ve bebeğimin cildini çok güzel koruyor. Ancak aldığımız diğer paket desensiz, adeta kağıt gibiydi, hem emiciliği çok zayıftı hem de genel kalite hissi çok düşüktü. Aradaki fark o kadar büyüktü ki sanki tamamen farklı bir marka kullanıyormuşuz gibi hissettik ve mecburen o koca paketi komple çöpe attık.

Kalitesiz bulduğumuz desensiz paketi bu ay içinde Metro marketten aldık, memnun kaldığımız hayvan desenli paketi ise Hepsiburada üzerinden almıştık. Şu an elimde paket ya da seri numarası olmadığı için detay veremiyorum ancak Premium seride aynı beden içinde böyle bir fark yaşamak bizi gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Molfix’ten ricam, çöpe atmak zorunda kaldığımız desensiz, kalitesiz paketin yerine, memnun kaldığımız hayvan desenli Premium seriden bir paket göndermeleri ve ayrıca bu hayvan desenli, kaliteli seriyi bundan sonra nereden ve nasıl temin edebileceğim konusunda açık ve net bilgi vermeleri. Uzun süredir severek kullandığımız bir markanın bu sorun nedeniyle bizi başka marka arayışına sokmamasını, mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.

1 Haziran 13:40 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Molfix Bezlerinde Sürekli Sızdırma Bebek Kıyafetlerini Mahvediyor

463

Molfix’in 1 ve 2 numara bezlerinden stoklu olarak aldım ancak her iki numarada da ciddi sızdırma sorunu yaşıyorum. Bebeğ...

1 Yorum
Çözüldü

Molfix Premium Bezlerde Aşırı Sızdırma Ve Ücret İadesi Talebi

147

Bebeklerim doğduğundan beri Molfix kullanıyorum ve iyi bir marka olduğu içi...

Molfix Premium Smart Fit 6 Numaralı Bebek Bezinde Sızdırma Ve Pişik Sorunu

1.152

Uzun süredir Molfix Premium bebek bezinin 6 numarasını kullanıyorduk ve çok memnunduk. Ancak yeni çıkan Molfix Premium S...

Molfix Premium Smart Fit 6 Numaralı Bebek Bezinde Sızdırma Ve Pişik Sorunu
Molfix Premium Smart Fit 6 Numaralı Bebek Bezinde Sızdırma Ve Pişik Sorunu
3 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Molfix Bezin İçinde Ne Oldu Belirlenemeyen Bir Cisim

Molfix Bezinİçinde Ne Oldu Belirlenemeyen Bir Cisim

Profil fotoğrafı
Duygu
Molfix Bebek Bezi İçinde Çıkan Madde

Molfix Bebek Beziİçinde Çıkan Madde

Profil fotoğrafı
Tülay
Molfix Bebek Bezinden Çıkan Enjektör Ucu

Molfix BebekBezinden Çıkan Enjektör Ucu

Profil fotoğrafı
Ömer
Molfix Ürün Üzerinde Siyah Leke

Molfix ÜrünÜzerinde Siyah Leke

Profil fotoğrafı
Ebru
Yeni Aldığım Molfix Paketinde Böcek Çıktı İki Adet

Yeni AldığımMolfix Paketinde Böcek Çıktı İki Adet

Profil fotoğrafı
Ruken