Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Molfix Mini 2 Premium Bebek Bezi Yerine Standart Model Çıktı, Ücret İadesi İstiyorum

İlknur
İlknur
Molfix
15 Haziran 16:592

Molfix Mini 2 Premium Smart Fit bebek bezi satın aldım, ancak Premium bez paketi içinden standart Molfix bezi çıktı. Premium ürün aldığımı düşünerek daha fazla ücret ödememe rağmen paketten daha ucuz modelin çıkması hem maddi hem de güven açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü 18.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Hayat satıcısından, #11061853449 numaralı sipariş ile aldım. Bu durum ilk kez başıma geldi ancak özellikle bebek bezi gibi hassas bir üründe, paketin içinden farklı ürün çıkması kabul edilebilir bir durum değil.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, ödediğim ücretin iadesini ya da en azından bir paket doğru Molfix Mini 2 Premium Smart Fit bebek bezinin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

16 Haziran 09:55 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi 0850 200 94 44

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Molfix Premium Smart Fit Bebek Bezinde Sızdırma Problemi Ve İade İsteği

Seda
Seda
Molfix
12 Mayıs 08:40443

Uzun süredir Molfix marka bebek bezi kullanıyorum. Bebeğim şu an 8 aylık ve yaklaşık 3 aylıktan itibaren Molfix’in Premi...

Molfix Premium Smart Fit Bebek Bezinde Sızdırma Problemi Ve İade İsteği
5
Çözüldü

Molfix Bebek Bezinde Bacak Kenarlarından Sızdırma Sorunu Ve İade Talebi

Zeynep
Zeynep
Molfix
25 Nisan 16:44223

"Telefonla arandım ve bezlerimi incelemek için göndermemi istediler. İnceleyip bezlerde herhangi bir sorun olmadığını ama yine de müşteri memnuniyeti için modeli ve numarayı değiştirip yeni bez göndereceklerini söylediler. Ve gönderdiler. İlgilerinden ve çözüm odaklı yaklaşımlarından dolayı çok teşekkür ediyorum kısaca benim problemim çözülmüş oldu, bu yaklaşımından dolayı bundan sonra da tercih edeceğim..."

Molfix Bebek Bezlerinde Kristalleşme Ve Pişik Sorunu Yaşadım

Ravza
Ravza
Molfix
5 Ekim 2025 17:421.777

Molfix Premium bebek bezi 3 ve 4 numara ürünlerinde ciddi bir sorun yaşadım. 3 numara bezlerden 6 paket almıştım ve 2 pa...

Molfix Bebek Bezlerinde Kristalleşme Ve Pişik Sorunu Yaşadım

Molfix Bebek Bezinde Sürekli Sızdırma Ve Satıcıdan Çözüm Bulunamaması

Tuğba
Tuğba
Molfix
14 Şubat 09:08513

Yenidoğan bebeğim için ilk tercih ettiğim marka Molfix oldu. Aldığım ilk pakette bir kez sızdırma sorunu yaşamıştım; anc...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Molfix Bebek Bezi Hatası

Molfix Bebek BeziHatası

Profil fotoğrafı
Ramazan
Molfix Yenidoğan Bezi

Molfix YenidoğanBezi

Profil fotoğrafı
Samet
Molfix Bezde Üretim Hatası!

Molfix BezdeÜretim Hatası!

Profil fotoğrafı
Delila
Molfix Bezin İçinde Sert Cisim

Molfix Bezinİçinde Sert Cisim

Profil fotoğrafı
Elif
Molfix 5 Numara Bez Sorunlu

Molfix 5 NumaraBez Sorunlu

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Molfix Bebek Bezinde Yabancı Madde

Molfix BebekBezinde Yabancı Madde

Profil fotoğrafı
Sevdaa

Öne ÇıkanKonular