Molfix Bebek Bezlerinde Sızdırma Sorunu Ve İade Talebinin Reddi


Molfix Premium Smart Fit 2 numara bebek bezini Trendyol üzerinden “hayat” satıcısından toplam dört paket olarak satın aldım. İlk iki paketi kullanırken bezler her seferinde özellikle bacak kenarlarından dışarıya sızdırma yaptı ve bebeğimin kıyafetleri sürekli ıslandı. Bezi zamanında değiştirmeme rağmen her kullanımda aynı sorunla karşılaştım.
Daha önce Molfix’in farklı paketlerinde böyle bir problem yaşamamıştım, bu nedenle özellikle bu partide üretim veya kalite ile ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum. Trendyol üzerinden ürünle ilgili yorum yazarak durumu belirttim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Sipariş numaram #11116962653’tür.
İlk iki pakette yaşadığım bu sorun nedeniyle, açmadan kenara ayırdığım diğer iki paketi de artık güvenle kullanamıyorum. Bu nedenle, kullanmadığım iki paketin iadesinin alınarak ücretimin geri ödenmesini veya bu iki paketin sorunsuz ürünlerle değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca ürünlerin gerekli kontrollerinin yapılarak başka ailelerin de benzer bir sorunla karşılaşmaması için incelemeye alınmasını rica ederim.


Yenidoğan bebeğim için ilk tercih ettiğim marka Molfix oldu. Aldığım ilk pakette bir kez sızdırma sorunu yaşamıştım; ancak marka değişikliğinin çocuk için iyi olmayacağını duyduğum için aynı markadan devam etmek istedim. Bu nedenle 27 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Hayat” adlı satıcıdan üçl...

Uzun zamandır kızım için Molfix Premium 4 numara Mega paket bebek bezi kullanıyorum ve yaklaşık 9 aydır memnundum. 21 Şubat’ta Trendyol üzerinden Hayat Mağazası’ndan 344 adet olacak şekilde 4 paket halinde Molfix Premium 4 numara Mega paket bez siparişi verdim. Bu siparişin Trendyol sipariş numarası...
Uzun süredir Molfix 6 numara bebek bezi kullanıyoruz. Daha önce klasik, pure ve Premium serilerini memnuniyetle kullanmıştık, hiçbir sorun yaşamamıştık. Ancak ürün Smart fit olduktan sonra aldığımız bezler tam bir hayal kırıklığı oldu. Yaklaşık 20 gün önce Trendyol üzerinden, satıcı “Hayat” aracıl...
Molfix 2 numara bebek bezi kullanıyorum ve son aldığım paketten itibaren bezler sürekli sızdırma yapıyor. Bebeğimin kıyafetleri ve yatağı defalarca çiş içinde kaldı, bu durum hem hijyen hem de Konfor açısından bizi çok zor durumda bırakıyor. Yaklaşık 3 gündür her bez değişiminde aynı sorunu yaşıyor...
Yorumlar