to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Islak Mendil Paketi Açılmıyor, Kesmek Zorunlu
Uzun süredir severek kullandığım 3’lü Molfix izotonik sulu ıslak mendil paketlerinden yeniden satın aldım. Ancak bu sefer aldığım üründe paketin açma kısmı hatalı üretim gibi duruyor ve normal şekilde kesinlikle açılmıyor, mecburen kesmek zorunda kaldım.
Bu sorunu evdeyken yaşadığım için makasla halledebildim fakat dışarıda olsaydım ürünü açmam mümkün olmayacaktı. Açma bandı parmakla ya da tırnakla açılabilecek incelikte değil, sanki tamamen kapalı ve hatalı üretilmiş gibi duruyor.
Ürünü yaklaşık 15 gün önce CarrefourSA’dan aldım. Paket üzerindeki bilgiler ise şu şekildedir: pd 15.02.26 23:37, 15.02.28, K2_30001514_MX26021302.
Sürekli tercih ettiğim bir ürün olduğu için bu durum beni şaşırttı ve hayal kırıklığına uğrattı. Konunun incelenmesini, benzer üretim hatalarının tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve bu hatalı ürünle ilgili tarafıma uygun şekilde dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
