to read complaints and reviews, or file yours. 
Kızım 14 aylık ve doğduğundan beri sürekli Molfix kullanıyorum. Diğer markaların bezleri kızımda ciddi pişik yaptığı için mecburen sadece Molfix tercih ediyorum. Ancak önce 5 numara bezlerde yan bantların kopması sorununu yaşadım. Bu durum üzerine Hayat Kimya ile iletişime geçtim, numune için gelip alınacağı söylendi ama üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen, herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte bezleri mecburen çöpe attık, eşim de bu ilgisizliğe oldukça sinirlendi.
Ben de 5 numaralar sorunlu diye düşünerek bu kez 11’inde Ankara G. O. P. Gimsa şubesinden 6 numara Molfix bez aldım. Fakat bu sefer de aldığım günden beri bezler sürekli sızdırma yapıyor. Evimde kurutma makinesi olmadığı için kızımın kıyafetleri ve yatağı gün içinde defalarca ıslanıyor, sabah ayrı akşam ayrı çamaşır yıkayıp kurutmak zorunda kalıyorum. Bebeğimin sağlığından da şüphe ediyorum; günde en az üç kere yıkamak zorunda kalıyorum, hasta olmasından endişeliyim. İki kez üst üste sorun yaşamama rağmen muhatap bulamamak ve müşteri memnuniyetinin bu kadar göz ardı edilmesi beni gerçekten çok rahatsız ediyor.
Hem 5 numarada yaşadığım yan bant kopması hem de 6 numarada devam eden sızdırma problemiyle ilgili olarak, ürünlerinizin kalite kontrolünün yapılmasını, gerekli incelemenin gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Kızım için uzun süredir mecburen sadece Molfix kullanmama rağmen, bu kadar para verip karşılığında bu kalitesizliği ve ilgisizliği yaşamak istemiyorum. Eğer bu sorun çözülmez ve tarafıma tatmin edici bir dönüş yapılmazsa, kızımın hassasiyetine uygun daha iyi performans gösteren farklı bebek bezi markaları araştırmaya başlayacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Hayat Kimya bünyesindeki Molfix markalı bebek bezini, oğlum doğduğundan beri kullanıyorum. Oğlum şu an 15 aylık ve 11,75 kilo, uzun süredir de 5 numar...
Molfix 5 numara bebek bezlerinde son iki-üç pakettir ciddi sorunlar yaşıyorum. Bezler fazlasıyla sızdırıyor ve bu nedenle bebeğimin bütün kıyafetlerini günde 6-7 kez değiştirmek zorunda kalıyorum. Ayrıca, bezin çırtçıtında da problem var; açar açmaz bez yırtılıyor. Özellikle son aldığım pakette bu s...
Molfix 6 numara 62’li bebek bezi paketinde, cırt bantlarının zor açılması ve kopması sorunuyla karşılaştım. Bu sorun sadece bu seride yaşandı, diğer serilerde aynı problemi hiç yaşamadım. Ürünlerin hatalı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle toplamda 8 adet ürünü inceleme için Hayat Kimya’ya gönderdim...
Hayat Kimya’ya ait Molfix bebek bezleriyle ciddi bir sızdırma sorunu yaşıyorum. Hepsiburada üzerinden “Hayat Kimya” satıcısından indirim döneminde 3 numara 4 paket ve 2 numara 240 adetlik 1 paket olmak üzere toplu alım yaptık. Ancak bu kadar çok sızdıran bir bez daha önce hiç kullanmadım. Sözde kali...
Bebeğim doğduğundan beri Molfix kullanıyorum ve bugüne kadar çok memnundum. Özellikle gece boyunca bez değiştirmeden sabaha kadar kuru kalması benim için çok önemliydi. Ancak son dönemde Ebebek mağazasından aldığım 6 numara Molfix bebek bezlerinde ciddi bir sızıntı problemiyle karşılaşıyorum. Son 4-...
Yorumlar