Molfix Bebek Bezlerinde Sürekli Cırt Kopukluğu Ve Ücret İadesi Talebi

Kızım doğduğundan beri sürekli Molfix marka bebek bezi kullanıyorum. 1 numaradan itibaren aldığım neredeyse her pakette, bezlerin cırt cırt kısmında kopuk veya eksik parçalar çıkıyor. Şu an 4 numara kullanıyoruz ve 6 aydır aldığım her paketten mutlaka 4–5 tane bu şekilde hatalı bez çıkıyor.

Gün içinde ortalama 4–5 bez kullanmam gerekiyor ancak cırt cırtı kopuk çıktığı için bu bezleri kullanamadan direkt çöpe atıyorum. Hem çocuğumun bezini düzgün bağlayamıyorum hem de paramız boşa gidiyor. Markanın bize gönderdiği, bir tarafı kopmuş bir bezi nasıl tek taraflı cırtla bağlamam bekleniyor, gerçekten kabul edilebilir bir durum değil.

Bezleri genellikle E-Bebek ve Hayat’ın internet sitesinden alıyorum. Sürekli yaşadığım bu üretim hatasının giderilmesini, yaşadığım mağduriyet için de ya hatalı bezlerimin değişimini ya da ödediğim ücretlerin iadesini talep ediyorum.