Molfix Bebek Bezlerinde Kullanılmış Görünüm Ve Hijyen Endişesi



Yaklaşık bir seneye yakındır çocuğum için Molfix 5 numara bebek bezi kullanıyorum ve şimdiye kadar özellikle tercih ettiğim bir markaydı. Ancak yaklaşık 2 hafta önce aldığımız son pakette yaşadığımız sorun bizi gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Aldığımız bir paketin içinde iki adet bez, sanki daha önce kullanılmış gibi iç kısmı son derece kötü bir haldeydi. Bezleri açtığımda neyle karşılaştığımı anlamakta zorlandım, görüntü hem mide bulandırıcıydı hem de hijyen açısından beni çok endişelendirdi. Daha önceki aldığımız bir pakette de bezlerin içinden bir şeyler dökülmesi gibi bir sorun yaşamıştık ama bu seferki durum ondan çok daha vahim olduğu için gerçekten tedirgin oldum.
Hem bebeğimizin sağlığı açısından kaygılandım hem de bu kadar düşük gelirle geçinmeye çalışan insanlar olarak paramızın boşa gitmesine üzüldüm. Bu üretim sürecinde nasıl bir hata olduğunu ve bu bezlerin bu hale nasıl gelebildiğini gerçekten merak ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, sorunlu paket için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum ve bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim aşamasında daha dikkatli ve özenli olunmasını bekliyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi




















