Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Molfix Bebek Bezlerinde Kullanılmış Görünüm Ve Hijyen Endişesi

Molfix Bebek Bezlerinde Kullanılmış Görünüm Ve Hijyen Endişesi
Molfix Bebek Bezlerinde Kullanılmış Görünüm Ve Hijyen Endişesi
167

Yaklaşık bir seneye yakındır çocuğum için Molfix 5 numara bebek bezi kullanıyorum ve şimdiye kadar özellikle tercih ettiğim bir markaydı. Ancak yaklaşık 2 hafta önce aldığımız son pakette yaşadığımız sorun bizi gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Aldığımız bir paketin içinde iki adet bez, sanki daha önce kullanılmış gibi iç kısmı son derece kötü bir haldeydi. Bezleri açtığımda neyle karşılaştığımı anlamakta zorlandım, görüntü hem mide bulandırıcıydı hem de hijyen açısından beni çok endişelendirdi. Daha önceki aldığımız bir pakette de bezlerin içinden bir şeyler dökülmesi gibi bir sorun yaşamıştık ama bu seferki durum ondan çok daha vahim olduğu için gerçekten tedirgin oldum.

Hem bebeğimizin sağlığı açısından kaygılandım hem de bu kadar düşük gelirle geçinmeye çalışan insanlar olarak paramızın boşa gitmesine üzüldüm. Bu üretim sürecinde nasıl bir hata olduğunu ve bu bezlerin bu hale nasıl gelebildiğini gerçekten merak ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, sorunlu paket için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum ve bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim aşamasında daha dikkatli ve özenli olunmasını bekliyorum.

28 Nisan 17:38 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi

28 Nisan 17:38

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Molfix Bebek Bezinde Bilinmeyen Madde Ve Cilt Tahrişi

217

Molfix 5 numara bebek bezi kullanıyorum. Geçen ay aldığım pakette ve bu ay aldığım pakette bezlerin içinde donmuş yap gi...

Molfix Bebek Bezinde Bilinmeyen Madde Ve Cilt Tahrişi
Molfix Bebek Bezinde Bilinmeyen Madde Ve Cilt Tahrişi
Molfix Bebek Bezinde Bilinmeyen Madde Ve Cilt Tahrişi
Çözüldü

Molfix 5 Numara Bebek Bezlerinde Kalite Sorunu: Emici Madde Dışarı Çıkıyor Ve Bez Parçalanıyor

259

"Molfix firmasına teşekkür ederim kendileri hemen geri dönüş sağladılar ve anlayışlı bir hizmet sundular şikayetim dinlendi ve profesyonelce çözüme kavuşturulacağı söylendi."

Molfix 5 Numaralı Bebek Bezinde Sürekli Sızdırma Sorunu

823

Bebeğim doğduğundan beri sürekli olarak Molfix bebek bezi kullanıyorum ve şimdiye kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım....

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Molfix Probleme Çözüm Bulunsun

Molfix ProblemeÇözüm Bulunsun

Profil fotoğrafı
Aynur
Molfix Paketten Bozuk Bezler Çıkıyor

Molfix PakettenBozuk Bezler Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Erkan
Molfix Bez Defolu Cıktı

Molfix Bez DefoluCıktı

Profil fotoğrafı
Nida
Molfix Bezde Cırt Sorunu

Molfix Bezde CırtSorunu

Profil fotoğrafı
Damla
Molfix Bezin İçinde Ne Oldu Belirlenemeyen Bir Cisim

Molfix Bezinİçinde Ne Oldu Belirlenemeyen Bir Cisim

Profil fotoğrafı
Duygu
Molfix Bebek Bezi İçinde Çıkan Madde

Molfix Bebek Beziİçinde Çıkan Madde

Profil fotoğrafı
Tülay