to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Bebek Bezlerinde Emici Katman Boşluğu Üretim Hatası
Molfix 6 numara Premium Smart Fit bebek bezlerinde ciddi bir üretim hatası ile karşılaştım. Aldığım iki pakette de bazı bezlerin içinin tamamen boş olduğunu, yani emici katmanın bulunmadığını yeni fark ettim. Bunu görünce hem şaşırdım hem de bebeğimin sağlığı açısından endişelendim.
Ürünleri marketten satın almıştım, kontrol ederken bu hatalı bezlerle karşılaştım. Henüz ne aldığım marketle ne de Molfix müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, çünkü problemi yeni fark ettim.
Molfix’in bu üretim hatasını incelemesini ve elimdeki hatalı ürünler yerine sağlam ürünlerle değişim yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tarz bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Yani ürünüm telafi edilecek mi
İlginiz için teşekkür ederim güvendiğimiz marka olduğu için tercih ediyorum sorunumuzu hemen çözdünüz tekrardan teşekkürler Molfix
