to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Bebek Bezinde Üretim Hatası: Cırt Bölümü Eksik
Molfix Premium Smart Fit bebek bezi kullanırken üretim hatasıyla karşılaştım. Yaklaşık 1 ay önce aldığım paketi 3 gün önce açtım, bugün bezi kullanmak için elime aldığımda bezin arka kısmındaki cırt bölümünün tamamen olmadığını fark ettim. Bu nedenle bezi kullanamadım.
Ürünü E-bebek’ten satın aldım. Şu an diğer bezleri tek tek kontrol etmedim, ancak bir bebek bezinde böyle bir üretim hatası olması güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Molfix’in bu konuyu ciddiyetle inceleyerek yaşanan hatayı telafi edici bir çözüm sunmasını ve mağduriyetimi gidermesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
En kısa sürede iletişime geçildi mağduriyetimiz giderildi teşekkür ederiz ☺️🌸
