to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Bebek Bezinden Çıkan Kristaller Bebeğimin Cildini Tahriş Etti
21 Haziran tarihinde Ebebek üzerinden aldığım Molfix Premium Ultra 5 numara 66 adetlik bebek bezinde ciddi bir sorun yaşadım. Paketin 3. Bezinden itibaren bezin içinden kristaller çıkmaya başladı ve bu durum bebeğimin cildinde tahrişe yol açtı. Paketin devamında da aynı sorun tekrarladı.
Sorunun ardından Molfix müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, talep üzerine sorunlu bezleri incelemeye gönderdim. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Ücret iadesi yapılmasını ya da yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
N** Hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim.
