Molfix Bebek Bezinde Yan Bantlar Kopuyor, Ürün Kullanılamaz

Şubat ayında Yavuz Sultan Selim Mahallesi’nde, H****** A*** cos İlkokulu’nun oradaki BİM mağazasından Molfix 4 numara, 128’li bebek bezi aldım. Daha önce Molfix bebek bezini başka marketlerden alıp sorunsuz kullandığım için güvenerek bir de üstüne 2 paket aldım.
Ancak bu aldığım pakette bezlerin yan bantları aşırı derecede kalitesiz çıktı. Neredeyse her açtığım bezin yan bantları kopuyor, yaklaşık 10 bezden 6 tanesi bu şekilde kullanılamaz hale geldi ve çöpe atmak zorunda kaldım. Hem bebeğimin bezi sürekli yırtıldığı için uğraştırıyor hem de bu kadar para verip bu kadar kötü bir kaliteyle karşılaşmak beni ciddi anlamda mağdur etti.
Bu ürünün sorunlu olduğunu düşünüyorum. Boşa giden bezlerimin ve ödediğim ücretin karşılığı olarak, aldığım Molfix 4 numara 128’li bebek bezlerinin ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla

Bu cuma ilgili birime iletildi daha sonuç gelmedi bekliyorum

Hayat Kimya'ya Çok Çok teşekkür

























