BİM’den Alınan Molfix 4 Numaralı Bezlerde Yapışkan Eksikliği Ve Telafi Talebi



Molfix 4 numara bebek bezini birkaç gün önce BİM marketten aldım. Paketi açtığımda bezlerin yapışkan kısımlarının olmadığını ve bezlerin yapışmadığını fark ettim. Nereden baksanız 8–10 tanesini bu sebeple çöpe atmak zorunda kaldım, iki tane de elimde örnek olarak duruyor ve paketten hâlâ arada yapışkanı olmayan bezler çıkmaya devam ediyor.
İkiz çocuk annesiyim ve zaten bez yetiştirmekte zorlanırken, böyle bir sorunla uğraşmak hem maddi hem manevi olarak beni zor durumda bıraktı. Fişim şu anda elimde değil ancak sorunlu bezler duruyor. Bu yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, hatalı ürünlerin yenileriyle değiştirilmesini ya da uygun görülecek şekilde tarafıma telafi sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi

Sorunum halen çözülmedi ama























