Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Molfix Bebek Bezinde Yabancı Madde Bulundu, Sağlık Riski Ve Güven Kırıldı

94

04.04.2026 tarihinde Karaman Merkez’de Bizim Toptan market'ten aldığım Molfix 5 numara bebek bezi paketini bugün açtığımda, bezlerden birinin içinde normalde olmaması gereken yabancı bir madde fark ettim. Dikkatli olmasam bu durum bebeğimin sağlığını riske atabilirdi; böyle büyük bir firmanın bebek sağlığını ilgilendiren bir üründe bu tür bir hata yapması kabul edilemez.

Bahsettiğim bezi bebeğimde kullanmadan önce fark ettim; ancak bu olay markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Aldığım paketin üzerinde ayrıca bir seri numarası yer almamaktaydı, sadece 5 numara ibaresi bulunuyordu.

Molfix’ten, satın aldığım bu ürünün detaylı şekilde incelenmesini, hatalı ürünlerin tamamının iadesini, ürün değişimi yapılmasını ve gerekli kalite kontrollerinin sağlanarak tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

7 Nisan 10:09 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Molfix Bebek Bezinde Yabancı Maddeyle Hayal Kırıklığı

239

"Şikayetimi belirttikten sonra iletişime geçip sorunumu çözdüler. Yeniden buna benzer herhangi bir problem yaşamamayı temenni ederek şimdilik devam etmeyi düşünüyorum. İlginiz için teşekkürler"

Molfix Bebek Bezinde Yabancı Maddeyle Hayal Kırıklığı
Molfix Bebek Bezinde Yabancı Maddeyle Hayal Kırıklığı
1 Destek
Çözüldü

Molfix Bebek Bezinde Yabancı Cisim Endişesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

659

Molfix 5 numara bebek bezini yaklaşık iki hafta önce Korkuteli’nde bir mağa...

Molfix Bebek Bezinde Yabancı Cisim Endişesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Molfix Bebek Bezinde Yabancı Cisim Endişesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Molfix Bebek Bezinde Yabancı Cisim Endişesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Molfix Bebek Bezinde Yabancı Cisim Endişesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Molfix Bebek Bezinde Bilinmeyen Madde Ve Cilt Tahrişi

200

Molfix 5 numara bebek bezi kullanıyorum. Geçen ay aldığım pakette ve bu ay aldığım pakette bezlerin içinde donmuş yap gi...

Molfix Bebek Bezinde Bilinmeyen Madde Ve Cilt Tahrişi
Molfix Bebek Bezinde Bilinmeyen Madde Ve Cilt Tahrişi
Molfix Bebek Bezinde Bilinmeyen Madde Ve Cilt Tahrişi

Molfix Bebek Bezinde Yırtık Ve Doldurucu Sızıntı, Kargo Teslimatı Zorluğu

227

Molfix 5 numara bebek bezi aldım, ancak kutuyu açtığımda bazı bezlerin yırtık olduğunu ve içlerindeki dolgu malzemesinin...

Molfix Bebek Bezinde Yırtık Ve Doldurucu Sızıntı, Kargo Teslimatı Zorluğu
Molfix Bebek Bezinde Yırtık Ve Doldurucu Sızıntı, Kargo Teslimatı Zorluğu
Molfix Bebek Bezinde Yırtık Ve Doldurucu Sızıntı, Kargo Teslimatı Zorluğu
Molfix Bebek Bezinde Yırtık Ve Doldurucu Sızıntı, Kargo Teslimatı Zorluğu

Molfix Bebek Bezinde Yabancı Madde Bulunması Endişe Yarattı

321

01.02.2026 tarihinde E-Bebek mağazasından Molfix 4 beden, mavi paket bebek bezi satın aldım. Paketi açtığımda bezlerden ...

Molfix Bebek Bezinde Yabancı Madde Bulunması Endişe Yarattı
Molfix Bebek Bezinde Yabancı Madde Bulunması Endişe Yarattı
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Molfix Naylonsu Bez Ve Molekül Çıkması

Molfix NaylonsuBez Ve Molekül Çıkması

Profil fotoğrafı
Seray
Molfix Acil Bakın Yoksa Gereken Yapılır!

Molfix Acil BakınYoksa Gereken Yapılır!

Profil fotoğrafı
Sedef
Molfix Geri Dönüşümlü Bez mi Satıyor?

Molfix GeriDönüşümlü Bez mi Satıyor?

Profil fotoğrafı
Şehmus
Molfix Bez Üzerindeki Leke

Molfix BezÜzerindeki Leke

Profil fotoğrafı
Funda