Molfix Bebek Bezinde Bilinmeyen Madde Ve Cilt Tahrişi



Molfix 5 numara bebek bezi kullanıyorum. Geçen ay aldığım pakette ve bu ay aldığım pakette bezlerin içinde donmuş yap gibi, ne olduğu belirsiz yabancı bir madde olduğunu fark ettim. Görüntüsü o kadar iğrenç ve mide bulandırıcı ki, fotoğraflarına bakınca bile insan rahatsız oluyor. Bebek bezi gibi hassas bir üründe böyle bir şey görmek hem hijyen hem de güvenlik açısından beni ciddi şekilde tiksindirdi ve endişelendirdi.
Bu bezleri iyi ki tamamen kullanmadan önce fark ettim ama buna rağmen bezlerin içindeki bu madde bebeğimin cildine temas etti ve pişik ile tahriş benzeri sorunlar yaşadık. Bu olay ilk kez de olmadı; daha önce de bir pakette benzer bir durumla karşılaştık ve “bir kere oldu” deyip çok üzerine gitmedik. Ancak bu ikinci defa yaşanınca bunun tesadüf olmadığını, gerçekten kabul edilemez ve iğrenç bir durum olduğunu düşünüyorum. İlk olarak 12 Mart’ta fark ettim ve bugün aldığım pakette de aynı sorunla tekrar karşılaştım.
Ürünleri Gaziantep Şahinbey Mavikent Mahallesi’nde kullanıyorum. Paketlerin üzerinde seri veya parti numarasını bulamadım, bu nedenle sizinle paylaşamıyorum. Yine de bu çok rahatsız edici ve mide bulandırıcı durumun acilen araştırılmasını, üretim sürecinizin gözden geçirilmesini ve bahsi geçen ürünler için tarafıma para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Bebek sağlığını doğrudan ilgilendiren bu olay sebebiyle markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Konunun ciddiyetle ele alınarak hızlı bir inceleme yapılmasını ve tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla



























