Molfix Bebek Bezinde Yabancı Cisim Endişesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Molfix 5 numara bebek bezini yaklaşık iki hafta önce Korkuteli’nde bir mağazadan satın aldım. Bugün bebeğime bez takarken, bezin içinde değişik bir pislik ve yapışkan benzeri bir yabancı cisim fark ettim. Bebek ürününde böyle bir durumla karşılaşmak beni hem çok endişelendirdi hem de hijyen ve güvenlik açısından ciddi anlamda tedirgin etti.

Molfix’in genel müşteri hizmetleri numarasını aradım; ancak hatta bir türlü ulaşamadım. Bu nedenle durumu doğrudan firmaya iletemedim. Bebek sağlığı söz konusu olduğu için bu konunun ciddiyetle ele alınmasını, üretim ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilerek bu tür bir durumun neden yaşandığının araştırılmasını ve gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

Bebek bezleri konusunda çok daha dikkatli olunmasını ve benzer bir sorun yaşamamak adına tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.