to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Bebek Bezinde Üstten Sızıntı Ve Kıyafetlerin Islanması
Uzun zamandır Molfix bebek bezlerini kullanıyorum ve Yenidoğan döneminden itibaren 1 ve 2 numaralarda sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Şu anda Molfix Premium Oxygen Technology Mini 2 numara bezi kullanıyorum ve yaklaşık üç pakettir her alt değiştirmede bez üst kısımdan taşıyor, bebeğimin kıyafetleri tamamen ıslanıyor ve her seferinde üst kısmı değiştirmek zorunda kalıyorum.
Bu seriyi özellikle daha kaliteli olduğunu düşünerek ve fiyatı daha yüksek olmasına rağmen tercih ettim; ancak beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum, aksine sürekli mağduriyet yaşıyorum. Daha önce bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerine başvurmamıştım; ilk kez şikayetimi iletiyorum.
Ürünün incelenmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Bebeklerin kilosu temel alınarak üretilen bebek bezlerinde, sızdırmaya neden olabilecek etkenlerden en önemlisi bezin bağlanma şeklidir. Bebek bezleri, ambalajlama sırasında sıkıştırılarak paketlendikleri için bezi bağlamadan önce, boydan ve enden hafifçe gerdirmenizi öneririz. Bez bebeğin üzerindeyken bariyerlerin düzeltilip, daha sonra kapatarak, yan bantların bezin ön tarafındaki tüylü banda kenarlardan eşit mesafede, bebeğinizin belini tam saracak şekilde bağlanması gerekmektedir. Öte yandan, bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Gönderdiğim bezlerden bir haber çıkmadı. Siz sonuçlandırana kadar biz 3. Numara beze geçtik. Neden bu kadar ağırdan alıyorsunuz!?
