to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Bebek Bezinde Şiddetli Pişik Ve Sızdırma Problemi
Molfix 1 numara bebek bezini yaklaşık 6 gün önce E-bebek’ten satın aldım. İlk iki gün herhangi bir sorun yaşamazken, son 4 gündür bez hem ciddi derecede pişik yapıyor hem de sızdırma problemi yaşatıyor. Bebeğimin cildinde belirgin kızarıklık ve rahatsızlık oluştu, durum o kadar ileri gitti ki pişik için çocuğumu hastaneye götürmek zorunda kaldım.
Molfix markasını bebeğim anne kucağında gibi rahat etsin diye tercih etmiştim ancak yaşadığım bu sorun nedeniyle hem bezden hem de markadan ciddi şekilde hayal kırıklığına uğradım. İsterlerse pişiğin ve yaşadığımız durumun fotoğraflarını da paylaşabilirim. Ürünün acilen incelenmesini, mümkünse para iadesi ya da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Konu hakkında tarafıma ivedi olarak dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Tarafımıza aktarmış olduğunuz tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Bebek bezimizin içindeki tüm hammaddeler, dermatolojik olarak bağımsız laboratuvarlar tarafından test edilmiş olup, dünya standartlarında Hipoalerjenik belgelerine sahiptir. Bu vesileyle pişik oluşumunun nedenleri ve mücadele yöntemleriyle ilgili sizi bilgilendirmek isteriz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
