to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Bebek Bezinde Küf Lekesi Güven Sarsıntısı Ve Kalite İncelemesi Talebi
Uzun süredir, yaklaşık 3 yıldır bebeğim için Molfix 6 numara bebek bezi kullanıyorum. Geçen hafta A101 marketten aldığım 6 numara Molfix paketindeki bezlerden birinde dün gece ciddi şekilde kahverengi ve küf benzeri lekeler olduğunu fark ettim. Bebek bezinde böyle bir görüntü hem hijyen hem de çocuk sağlığı açısından beni çok endişelendirdi ve markaya olan güvenimi ciddi anlamda sarstı.
Ben bugüne kadar Molfix’i güvenerek kullandım ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Bebeklerin cildine doğrudan temas eden bir üründe küf benzeri leke görmek kabul edilebilir bir durum değil. Durumu somut olarak göstermek için lekeli bezin fotoğrafını çektim.
Ürünün acilen incelenmesini, gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını ve bu durumun neden kaynaklandığı konusunda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir sorunla başka ailelerin de karşılaşmaması için bu şikayetin ciddiyetle ele alınmasını ve gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. 09:00 -17:30 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
