Molfix 6 Numaralı Bebek Bezinde Sürekli Sızdırma Sorunu

Molfix 6 numara bebek bezi ile yaklaşık 7 gündür kabul edilemez bir sızdırma sorunu yaşıyoruz. A101’den aldığımız 62’li paketten şu ana kadar 17 adet kullandık ve hem gece hem gündüz, neredeyse her kullanımda bez her yerinden dışarı sızdırıyor. Çocuğumuzun üstü, pijamaları, çarşafları sürekli ıslanıyor, günde defalarca kıyafet değiştirmek zorunda kalıyoruz ve evde makine durmadan çalışıyor.

Daha önce farklı marka bez kullandığımızda tek bir defa bile böyle bir problemle karşılaşmadık. Üstelik Molfix’in yine 6 numara bezinde daha önce de aynı sıkıntıyı yaşadık; belki ürünü düzeltmişlerdir diye bir şans daha verip tekrar aldık, ama sonuç yine hüsran oldu. Verdiğimiz paraya, harcadığımız emeğe ve yaşadığımız strese rağmen bu kadar kalitesiz bir sonuçla karşılaşmak gerçekten kabul edilemez. Geceleri her saat başı çocuğu kontrol etmek zorunda kalıyoruz, sızdı mı, taştı mı diye tedirginlikle bakıyoruz.

Ürünle ilgili fiş veya seri numarası şu an elimizde yok; ancak aynı sorunu üst üste yaşamamız, bu ürünlerde ciddi bir kalite sorunu olduğunu açıkça gösteriyor. Molfix’in bu bezlerle ilgili derhal kapsamlı bir inceleme yapmasını, bu ihmalkarlığın sorumluluğunu almasını ve yaşattığı mağduriyet için ücret iadesi ya da sorunsuz ürünle değişim şeklinde net bir çözüm sunmasını istiyorum. Çocuğumuzun rahatını ve sağlığını bu kadar riske atan bir ürünle ilgili olarak acil ve tatmin edici bir dönüş bekliyorum.