Molfix Bebek Bezinde Küf Ve İletişimsizlik Nedeniyle Yaşadığımız Sağlık Riski




Molfix number 6 bebek beziyle ilgili yaşadığım ciddi bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kızım 18 aylık ve bu durum üçüncü kez başımıza geliyor. Yaklaşık 5 gün önce, 13.10.2025 üretim tarihli, saat 14:14 olarak basılmış paketten çıkan bir bezin içinde küflenmiş bir alan fark ettim. Bu bez kızımın tenine temas etti ve sonrasında ciddi pişik oluştu.
Bebek bezi gibi doğrudan bebeğin cildine ve sağlığına temas eden bir üründe küf oluşması kabul edilebilir bir durum değil. Çocuğumun mikrop kapma riskiyle karşı karşıya kalması beni hem çok endişelendirdi hem de öfkelendirdi. Bu ürünleri İstanbul Silivri’deki A101 marketten satın aldım.
Konuyla ilgili olarak Molfix’in Instagram hesabına mesaj attım, mesajım görüldü ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Böyle bir konuda ciddiye alınmamak ve muhatap bulamamak yaşadığım hayal kırıklığını daha da artırdı.
Ürünün incelenmesini, bu partiyle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını, kızımın yaşadığı mağduriyet ve sağlık riski için açıklama ve telafi talep ediyorum. Benzer bir sorunla başka ailelerin ve bebeklerin karşılaşmaması için acil olarak üretim ve kalite kontrollerinin gözden geçirilmesini istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi


















