to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Bebek Bezinde Kirli Görünüm Üretim Hatası Şüphesi
Molfix 3 numara bebek bezi paketinden çıkan bir bezin iç yüzeyinde siyah ve koyu renkli kirli bir oluşum olduğunu fark ettim. Ürünü kullanmadan önce paketi açtığımda bu durumla karşılaştım ve hijyen açısından ciddi endişe duydum. Bebeğim yeni doğan olduğu için bu görüntü beni fazlasıyla tedirgin etti.
Ürünü geçen hafta aldım ve paketin içindeki diğer bezleri kullanmama rağmen bu kirli görünen bezi görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü Denizli Pamukkale’de bulunan Karakaya Toptan Market’ten satın aldım.
Ürünün üretim hatası olup olmadığının incelenmesini ve konu hakkında tarafıma yazılı veya telefonla geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse ilgili paketin veya sorunlu ürünün değiştirilmesini, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için de üretim ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
