to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Bebek Bezinde Sertleşmiş Yağ Şikayeti
Molfix marka bebek bezi kullanıyorum ve son aldığım pakette bezlerin içinde yağ sertleşmiş gibi bir yapıyla karşılaştım. Bezin iç kısmında, dokununca hissedilen sertleşmiş yağ benzeri bölgeler var ve bu durum hem bebeğimin sağlığı açısından beni endişelendirdi hem de markaya duyduğum güveni sarstı.
Molfix’e güvenerek diğer markalara göre daha yüksek ücret ödeyip ürünlerinizi tercih ediyorum ancak böyle bir sorunla karşılaşmak açıkçası beni üzdü. Ürünün içeriğinin ve bu sertleşmiş yağ benzeri yapının bebeğe zararlı olup olmadığının marka tarafından açıklanmasını ve bu konuda bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Ürünü Manisa merkezde bulunan Karmatik mağazasından satın aldım. Konunun ciddiyetle incelenmesini ve tarafıma net, açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Molfix bebek bezinin son aldığım paketinde yağ benzeri sertleşmiş bölgeler vardı, bu durum bebeğimin sağlığı konusunda endişe yarattı. Markaya bu konuda açıklama ve bilgilendirme talep ettim, ancak henüz bir çözüm adımı atılmadı ve ulaşamadım. Markanın yaklaşımını zayıf buldum.
