to read complaints and reviews, or file yours. 
Molfix 5 numara, 78’li bebek bezi paketimde 6 adet tek tarafı olmayan ve katlı şekilde paketlenmiş yapıştırma çıktı. Bu ürünleri yeni, Zırhlıoğlu firmasından almıştım ve açtığımda bu sorunla karşılaştım. Paket üzerinde oz26 21/08/25 üretim tarihi yer alıyor. Sorunu görsel ve video ile de destekleyebilirim.
Henüz Molfix müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürün telafisi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Mesaj yazımım üzerine mesai başlangıcı ile dönüş yapıldı. Markanın ürünlerine güveniyor ve sürekli kıllanıyorum. Ürün sorunu bilgisini paylaşarak derdim temini değil hat içerisinde bulunan/bulunabilecek sorun ile milli servet üzerinde zararın oluşmamasıdır. İlginize tekrarken teşekkür ederim...
14/08/2025 üretim tarihli, 5 numara Molfix bebek bezi paketinin tamamında yanlış kesim sorunu yaşadım. Ürünü Bizim Market’ten satın aldım. Tüm bezlerde üretim hatası olduğu için kullanamadım. Henüz Molfix müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürün için para iadesi talep ediyorum; mağduriyetimin...
3-5 gün önce bir marketten aldığım 5 numara 78 adetlik Molfix bebek bezinin boyutu beklediğimizden küçük çıktı. Daha önce aynı ürünü kullandığımızda böyle bir sorun yaşamamıştık, bu ilk kez başımıza geliyor. Ürünün ambalajında herhangi bir hasar veya farklılık da yoktu. Sorunun çözümü için Molfix m...
Molfix 5 beden bebek bezi kullanıyorum ve en son Bizim Toptan Market’ten aldığım pakette ciddi bir sızdırma sorunu yaşamaktayım. Her sabah bebeğimin bezi dışına sızdırmış şekilde uyanıyor ve bu durum paketi kullanmaya başladığımdan beri her gün tekrar ediyor. Daha önce böyle bir sorunla karşılaşmamı...
Molfix 6 numara bebek bezinin son aldığım paketinde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Bezlerin cırt kısımları, daha yapıştırmadan elimde kopup kalıyor. Bu sorun aynı pakette 5-6 kez tekrarlandı. Paketin üzerindeki seri numarası 25232025 ve saat 21.34 olarak belirtilmiş. Henüz müşteri hizmetleriyle i...
Yorumlar