to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Ağustos 2025 tarihinde ebebek internet sitesi üzerinden Molfix 5 numara 78'li bebek bezi siparişi verdim. Siparişim yaklaşık bir ay sonra elime ulaştı (Sipariş No: 58 3*****73 01). Paketi açıp kullanmaya başladığımda, bezlerden bir tanesinde cırt bandının bir tarafının eksik olduğunu fark ettim. Yani, bezi kapatmak mümkün değildi. Bu nedenle o bezi hiç kullanmadım.
Daha önce Molfix markasında böyle bir sorun yaşamamıştım ve kalitenize güvenerek alışveriş yapmıştım. İkinci paketi henüz açmadım ve umarım aynı sorunla tekrar karşılaşmam. Bir tane bez için iade veya değişim talebim yok; ancak bu tarz üretim hatalarının tekrarlamamasını istiyorum. Benzer bir sorun tekrar yaşarsam, markanızı değiştirmeyi düşüneceğim.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Teşekkür ederim
11.09.2025 tarihinde Ebebek mağazasından aldığım Molfix 5 numara (eg110 kodlu) 78’li bebek bezi paketinde ciddi bir sorun yaşadım. Paketi ilk açtığımdan itibaren neredeyse her bezde şeker kristalleri gibi küçük parçalar oluştuğunu fark ettim. Bu durum paketteki bezlerin büyük kısmında mevcut. Daha ...
3-5 gün önce bir marketten aldığım 5 numara 78 adetlik Molfix bebek bezinin boyutu beklediğimizden küçük çıktı. Daha önce aynı ürünü kullandığımızda böyle bir sorun yaşamamıştık, bu ilk kez başımıza geliyor. Ürünün ambalajında herhangi bir hasar veya farklılık da yoktu. Sorunun çözümü için Molfix m...
Molfix mavi paket 5 beden külot bez kullanıyorum. TR BP10 28/06/25 09:55 exp: 06/28 kodlu paketi yaklaşık 5-6 gündür kullanıyorum. İlk iki üç gün herhangi bir sorun yaşamadım, ancak daha sonra bezin bebeğimin çişini hiç emmediğini fark ettim. Yatak tamamen sırılsıklam olmasına rağmen bezin sarı çiz...
6 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim Molfix 3 numara bebek bezinin bir tanesinde yan cırt cırt bandı eksikti. Paketi bugün (2 Ekim) açıp kullanırken bu durumu fark ettim. Sipariş numaram: 450 386 91 10. Eksik bandı olan beze ait fotoğrafı da paylaşabilirim. Daha önce Molfix mark...
Yorumlar