Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Molfix Bebek Bezi İnce Ve Dayanıksız, Sürekli Sızdırıyor

246
İfakat'ın Teşekkür Mesajı
İlginiz için teşekkür ederim. Kurumsallık bunu gerektirir. Yeniden tercih edilebilirliktir önemli olan. Siz de bu attığınız adımla tüketiciyi küstürmemiş oldunuz.

Yaklaşık 10 gün önce aldığım Molfix Premium Oksijen Teknolojileri midi 3 (4-9 kg) bebek bezinden hiç memnun kalmadım. Bez o kadar ince ve dayanıksız ki, her kullanımda sızdırma problemi yaşadım. Ziyan olmasın diye bebeğime çift bez üst üste takmayı denedim, buna rağmen uyku tulumuna, yatağa ve etrafa kadar her yere sızdırdı.

Bebek bezi bu kadar ince tasarlanmış, adeta kadın pedi gibi “ince olsun, belli olmasın” mantığıyla üretilmiş hissi veriyor. “Hava alıyor, pişik yapmıyor” deniyor ama bu durumda tabi pişik yapmaz, çünkü yaptığı anda direkt dışarı sızıyor. Gece hariç bezi çok sık açmak zorunda kalıyoruz, gece bezi olarak kullandığımızda ise sanki hiç bez yokmuş gibi tüm sıvı yatağa ve etrafa geçiyor. Hatta birkaç kez emzirme sırasında bile sızdırma oldu ve benim üzerim dahi ıslandı, kirlendi.

Molfix markasına güvenerek aldığım bu ürünün ciddi bir tasarım ve kalite sorunu olduğunu düşünüyorum. Ürünün incelenmesini, bu sızdırma probleminin neden kaynaklandığının net şekilde açıklanmasını ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.

23 Haziran 15:45 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Bebeklerin kilosu temel alınarak üretilen bebek bezlerinde, sızdırmaya neden olabilecek etkenlerden en önemlisi bezin bağlanma şeklidir. Bebek bezleri, ambalajlama sırasında sıkıştırılarak paketlendikleri için bezi bağlamadan önce, boydan ve enden hafifçe gerdirmenizi öneririz. Bez bebeğin üzerindeyken bariyerlerin düzeltilip, daha sonra kapatarak, yan bantların bezin ön tarafındaki tüylü banda kenarlardan eşit mesafede, bebeğinizin belini tam saracak şekilde bağlanması gerekmektedir. Öte yandan, bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi

İfakat
7 Temmuz 17:15

İlginiz için teşekkür ederim. Kurumsallık bunu gerektirir. Yeniden tercih edilebilirliktir önemli olan. Siz de bu attığınız adımla tüketiciyi küstürmemiş oldunuz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Molfix Bebek Bezinde Sürekli Sızıntı Ve Gece Kullanılamama Sorunu

1.093

Molfix 5 numara Premium Oksijen Teknolojili bebek bezini yaklaşık 4 aydır farklı satış noktalarından (online alışveriş s...

Sık Sızdıran Ve Pişik Yapan Molfix Bezler İçin Para İadesi Talebi

710

Uzun süredir Molfix fırsat paketi bebek bezlerini kullanıyorum ve ciddi derecede sızdırma problemi yaşıyorum. Bebeğim 12...

1 Yorum
Çözüldü

Molfix Premium Smart Fit Bebek Bezleri Sızdırma Ve Uykusuzluk Sorunu

457

"Merhabalar ilginiz ve alakanız için teşekkür ederim. Notunuzda ayrıca çok güzel. Tarafıma yeni ürün temin edildi. Sanırım artık oksijen teknolojisi serisi olmayacak bu duruma üzülerek uzun süredir Molfix'i deneyimlemiş bir anne olarak Smart fit yerine tekrar oksijen serisine dönülmesi gerektiği kanaatindeyim notta da belirttiğiniz gibi deneyimler başarının anahtarı fikrimi iletmek istedim."

Molfix Premium Smart Fit Bebek Bezleri Sızdırma Ve Uykusuzluk Sorunu

Molfix Premium 3 Numaralı Smart Fit Bebek Bezinde Ciddi Sızdırma Sorunu

354

Uzun zamandır kullandığım Molfix Premium 3 numara bebek bezinin Smart Fit olarak yenilenmesinden sonra yaklaşık 2 aydır ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Molfix Acil Bakın Yoksa Gereken Yapılır!

Molfix Acil BakınYoksa Gereken Yapılır!

Profil fotoğrafı
Sedef
Molfix Geri Dönüşümlü Bez mi Satıyor?

Molfix GeriDönüşümlü Bez mi Satıyor?

Profil fotoğrafı
Şehmus
Molfix Bez Üzerindeki Leke

Molfix BezÜzerindeki Leke

Profil fotoğrafı
Funda
Molfix 5 Numara Şikayeti

Molfix 5 NumaraŞikayeti

Profil fotoğrafı
Cansu

Öne ÇıkanKonular