Molfix 7 Numaralı Bezlerde Gece Sızıntısı Ve İade Talebi
Uzun süredir çocuğum için Molfix 7 numara külot bez kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıldır bu markayı tercih ediyordum ancak son 6–7 aydır yaşadığımız sorun artık canıma tak etti. Gece yatmadan bezini tam ve doğru şekilde bağlamamıza rağmen, sanki bez yokmuş gibi her yerinden sızdırma oluyor ve çocuğumun üstü neredeyse her gece ıslak uyanıyor. Bu durum hem uykusunu bölüyor hem de hasta olmasından ciddi anlamda endişe ediyorum.
Ürünü genellikle E-bebek ve Migros mağazalarından satın alıyorum. Buna rağmen, bu derece sızdıran ve koruma sağlamayan bir bezle karşılaşmak beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Bizler bu ürünlere ciddi paralar öderken, karşılığında aldığımız hizmetin bu seviyede olması kabul edilebilir değil.
Molfix’in bu yaşadığım mağduriyeti dikkate alarak ürünlerimi incelemesini ve ödediğim ücretlerin iadesini talep ediyorum. Artık özür ya da açıklama benim için hiçbir şey ifade etmiyor, somut bir çözüm ve para iadesi istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi





















