Molfix 6 Numaralı Külot Bezlerde Tek Taraf Yırtık Ve Kalite Sorunu

Yaklaşık bir yıldır memnuniyetle kullandığım Molfix markasına ait 6 numara külot bezlerden bu kez çok hayal kırıklığına uğradım. Migros Sanal Market’ten 30 Ekim tarihinde 2 paket, 38’er adetlik Molfix 6 numara külot bez satın aldım. İlk paketi açtığım anda bezlerin iç kısımlarının büyük kısmının, özellikle de tek taraflarının yırtık olduğunu fark ettim ve bu paket için Migros üzerinden iade işlemi gerçekleştirildi. Diğer paketi ise o sırada hiç açmadan teslim almıştım; bu nedenle içinde sorun olup olmadığını bilemiyordum. Ancak paketi yeni açtığımda bu bezlerin de tek taraflarının yine yırtık olduğunu gördüm ve bu ikinci paket için henüz iade başvurusu yapmadım.

Bebek bezi gibi hassas bir üründe, özellikle de uzun süredir güvenerek kullandığım ve birçok üretim tesisi bulunan bir markada böyle bir sorunla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de üzdü. Bu durum hem ürün güvenliği hem de kalite kontrol açısından ciddi bir problem oluşturuyor.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle, Migros Sanal Market’ten aldığım ve ilk paketi için iade işlemi yapılan, ikinci paketi ise yeni açtığım her iki Molfix 6 numara külot bez için de mağduriyetimin tamamen giderilmesini, ikinci paket için de iade sürecimin sorunsuz şekilde sağlanmasını rica ediyorum. Ürünlerle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.