Molfix 6 Numaralı Bebek Bezlerinde Sürekli Sızdırma Ve Mağduriyet!
Çocuğumun doğumundan bu yana yaklaşık 2 yıldır Molfix marka bez kullanıyorum. Son 3 aydır ise nereden alırsam alayım, kullandığım tüm Molfix 6 numara bantlı bezlerde istisnasız sızdırma problemi yaşıyorum. Bebeğimin kilosuna uygun olmasına rağmen bezler görevini yerine getirmiyor ve yanlardan, bacak aralarından sızdırma yapıyor.
Bu süreçte eylül ayından bu yana her yolu denedim, defalarca farklı şekillerde bağladım ancak sonuç değişmedi. Ebebek, Gimat Gross, BİM market ve Hepsiburada’da “Hayat” isimli satıcıdan aldığım toplamda yaklaşık 10–15 paket bezin tamamında aynı sorunla karşılaştım. Her gün ıslanan pijamalar, çamaşırlar derken hem maddi hem manevi olarak yıprandım, bu durum bebeğimin ve benim psikolojimi bozacak seviyeye geldi. Uzun süredir severek kullandığım bir markanın ürününün artık bu şekilde performans göstermemesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Yaklaşık 3 aydır büyük emek ve para harcayarak aldığım bu kadar bezin boşa gitmesini istemiyorum. Üründeki bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını, mümkünse sorunlu olduğu düşünülen bezler için çözüm üretilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Bebeklerin kilosu temel alınarak üretilen bebek bezlerinde, sızdırmaya neden olabilecek etkenlerden en önemlisi bezin bağlanma şeklidir. Bebek bezleri, ambalajlama sırasında sıkıştırılarak paketlendikleri için bezi bağlamadan önce, boydan ve enden hafifçe gerdirmenizi öneririz. Bez bebeğin üzerindeyken bariyerlerin düzeltilip, daha sonra kapatarak, yan bantların bezin ön tarafındaki tüylü banda kenarlardan eşit mesafede, bebeğinizin belini tam saracak şekilde bağlanması gerekmektedir. Öte yandan, bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Telefon görüşmesinde dalgınlıkla oğlumun kilosunu farklı söylemişim. Şu an 16 -17 kg aralığında. Bununla da ilgili görsel atabilirim. Elimdeki bez paketlerinden gönderim sağladım incelenmesi için.


















