to read complaints and reviews, or file yours.Molfix 5 Numaralı Külot Bezinde Sızdırma, Kötü Koku Ve Güvenim Sarsıldı
Molfix 5 numara külot bezi ilk defa kullandım ve maalesef hiç memnun kalmadım. Oğlum için aldığımız bu bez yanlardan sürekli sızdırma yapıyor, bezin bant kısımları resmen dışarıdan gözüküyor ve bezde rahatsız edici, garip bir koku var. Bu yüzden ürüne güvenim tamamen sarsıldı.
Normalde oğlum için Sleepy külot bez kullanıyorduk, markette o an kalmadığı için eşim mecburen Molfix almış. Ancak yaşadığımız bu sorunlardan dolayı Molfix bizim için ilk ve son kullanım oldu, bir daha kesinlikle almayı düşünmüyoruz.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, mağduriyetimizin giderilmesi için bozuk olduğunu düşündüğüm ürün yerine tarafıma kullanabileceğim şekilde bez gönderilmesini talep ediyorum. Molfix markasının bu durumu incelemesini ve gerekli dönüşü yapmasını rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Bebeklerin kilosu temel alınarak üretilen bebek bezlerinde, sızdırmaya neden olabilecek etkenlerden en önemlisi bezin bağlanma şeklidir. Bebek bezleri, ambalajlama sırasında sıkıştırılarak paketlendikleri için bezi bağlamadan önce, boydan ve enden hafifçe gerdirmenizi öneririz. Bez bebeğin üzerindeyken bariyerlerin düzeltilip, daha sonra kapatarak, yan bantların bezin ön tarafındaki tüylü banda kenarlardan eşit mesafede, bebeğinizin belini tam saracak şekilde bağlanması gerekmektedir. Öte yandan, bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
