to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Külot Bezde Sızdırma Ve Kötü Koku Sorunu Yaşıyorum
Uzun zamandır Molfix bantlı bebek bezini memnuniyetle kullanıyorum, bu nedenle ilk kez Molfix külot bez denemek istedim. Yaklaşık 15 gün önce aldığım 4+ numara Molfix külot bezlerde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Bez çok az ıslanmasına rağmen kenarlardan ve üst kısmından taşma yapıyor, ayrıca normalde yaşamadığım kadar kötü bir koku bırakıyor.
Önce numarasının küçük geldiğini düşündüm ancak bantlı bezde aynı numarayı kullandığımda hiçbir şekilde taşma olmadığını fark ettim. Buna rağmen külot bezde, boyutu daha büyük olmasına rağmen hem sızdırma hem de koku sorunu devam ediyor. Evde bu üründen bir de stok yaptığım için şu an gerçekten mağdur durumdayım ve Molfix’ten böyle bir kalite sorunu beklemiyordum.
Fişim elimde olmadığı için paylaşamıyorum ancak ürünlerin incelenmesini, sorunun neden kaynaklandığının tespit edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için Molfix’in gerekeni yapmasını rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Bebeklerin kilosu temel alınarak üretilen bebek bezlerinde, sızdırmaya neden olabilecek etkenlerden en önemlisi bezin bağlanma şeklidir. Bebek bezleri, ambalajlama sırasında sıkıştırılarak paketlendikleri için bezi bağlamadan önce, boydan ve enden hafifçe gerdirmenizi öneririz. Bez bebeğin üzerindeyken bariyerlerin düzeltilip, daha sonra kapatarak, yan bantların bezin ön tarafındaki tüylü banda kenarlardan eşit mesafede, bebeğinizin belini tam saracak şekilde bağlanması gerekmektedir. Öte yandan, bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Benden kargoya vermemi istediler lakin küçücük bebeğimle bunu yapamadım kargo şirketi bana çok uzaktı bu yüzden farklı bir değerlendirme yapmalarını rica ediyorum
Ürünü benden kargolamamı istediler lakin bu hava şartları altında küçücük bebeğim varken çok uzak olan şubeye teslim edemedim bebeğimi de bu havada dışarı çıkartamam bu yüzden zararımımla kaldım
