Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Rabia sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Molfix 5 Numara Bezde Sürekli Sızıntı Ve Pişik Sorunu Çocuğum Geceleri Ağlıyor

Rabia
19 Kasım 02:27
386
Rabia'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunum giderildi mi bilmiyorum ama aradılar ve çok güzel bir şekilde konuştular kalan bezleri geri gonderecgim ve yenisini gobderecklerini söylediler yenisi gelirse sorun giderilmiş demektir gonderilmesse tekrqrdan bildiririm”

Molfix 5 numara bebek beziyle son iki aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. E-bebek mağazasından aldığım son iki pakette neredeyse her bezde sızıntı problemi oluştu ve bezlerin iç kısmı sürekli dışarı çıkıyor. Bu durum çocuğumda ciddi pişiklere yol açtı ve yaklaşık bir buçuk aydır bu sorunla uğraşıyorum. Ürünlerin seri numarası: 048572020000048572.

Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü pek çok Molfix kullanıcısının da benzer sorunlar yaşadığını görüyorum ve çözüm odaklı bir yaklaşım beklemiyorum. Ücret iadesi talep ediyorum. Bundan sonra başka bir marka kullanmayı düşünüyorum ancak yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum. Gece saat iki ve çocuğum ağlayarak kalkıyor acısına bezlerin kalitesini o kadar düşürmüşsünüz ki verdiğimiz paralara yazık gerçekten bezlerin iç kısmı sürekli çıkıyor lütfen bir çözüm yolu bulun iki saat bile dayanmıyor artık bezleriniz

20 Kasım 16:52 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Tarafımıza aktarmış olduğunuz tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Bebek bezimizin içindeki tüm hammaddeler, dermatolojik olarak bağımsız laboratuvarlar tarafından test edilmiş olup, dünya standartlarında Hipoalerjenik belgelerine sahiptir. Bu vesileyle pişik oluşumunun nedenleri ve mücadele yöntemleriyle ilgili Molfix Web sitemizde yer alan konunun uzmanları tarafından hazırlanmış içeriğimizle ilgili sizi bilgilendirmek isteriz; http://www.molfix.com.tr/2015/08/29/saglikli-ve-mutlu-bebekler-icin-pisikle-mucadele-yontemleri Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla,

Rabia
20 Kasım 17:00

Sorunum giderildi mi bilmiyorum ama aradılar ve çok güzel bir şekilde konuştular kalan bezleri geri gonderecgim ve yenisini gobderecklerini söylediler yenisi gelirse sorun giderilmiş demektir gonderilmesse tekrqrdan bildiririm

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Molfix 5 Numara Bebek Bezinde Sürekli Sızıntı Ve Mağduriyet Yaşıyorum

Yagmur
13 Kasım 00:35
286

Molfix 5 Numara Bebek Bezinde Sürekli Sızıntı Sorunu Mağduriyet Yaşatıyor

Büşra
09 Eylül 02:53
984
molfix-5-numara-bebek-bezinde-surekli-sizinti-sorunu-magduriyet-yasatiyor-1.jpg

Molfix Bebek Bezi Sızdırıyor, Para İadesi Talep Ediyorum

Mehmet
13 Ekim 08:49
621
Molfix Bebek Bezi Sızdırıyor, Para İadesi Talep Ediyorum
Molfix Bebek Bezi Sızdırıyor, Para İadesi Talep Ediyorum
1
Hande sonuçtan hiç memnun değil

Molfix 5 Numara Bezde Jel Sızıntısı Ve Cilt Tahrişi Sorunu

Hande
08 Eylül 22:28
349
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Molfix Bebek Bezlerinde Sızdırma Ve Dışarıya Kaçırma Sorunu Mağduriyet Yaşatıyor

Zehra
05 Kasım 12:52
363
Benzer Şikayet Yaz