to read complaints and reviews, or file yours.Molfix 5 Numara Bebek Bezinde Üretim Hatası Çocuğumda Pişik Oluştu
Molfix 5 numara bebek bezi 100’lü paketi yaklaşık 1 haftadır kullanıyorum. Daha önce de aynı numara bezi kullanmış biri olarak, bu seride bezin içeriğinde bariz bir fark olduğunu fark ettim. Bezin dokusu ve yapısı önceki kullandıklarıma göre farklı olduğu için üretim hatası olduğunu düşünüyorum ve ürünü kullandıktan sonra çocuğumda ciddi pişik ve rahatsızlık oluştu. Yeni aldığım pakette de aynı sorunu yaşamam, ürünün genelinde bir problem olabileceğini düşündürüyor.
Ürünü aldığım yerle görüştüğümde fişi kaybettiğim için yardımcı olamayacaklarını söylediler ve mağduriyetim giderilmedi. Hem çocuğumun sağlığı açısından endişe duyuyorum hem de aynı sorunla tekrar karşılaşmak istemiyorum.
Ürünlerimin incelenmesini, gerekirse problemli serinin tespit edilmesini ve bu alışverişim için ürün değişimi ya da para iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma geri dönüş yaparak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Tarafımıza aktarmış olduğunuz tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Bebek bezimizin içindeki tüm hammaddeler, dermatolojik olarak bağımsız laboratuvarlar tarafından test edilmiş olup, dünya standartlarında Hipoalerjenik belgelerine sahiptir. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
