to read complaints and reviews, or file yours.Molfix 3 Numara Bebek Bezi Sürekli Sızdırıyor, Eski Kalitesini Aratıyor
Bebeğim için Molfix 3 numara bebek bezi aldım ancak bezler sürekli sızdırıyor. Yaklaşık 1 saat bile dayanmadan kıyafetlerine kadar ıslatıyor ve bu yüzden çok sık bez değiştirmek zorunda kalıyorum.
Aynı markayı yıllar önce 10 yaşındaki oğlumda ve 13 yaşındaki kardeşimde de kullanmıştık ve o zaman çok memnunduk. Şimdi ise aynı memnuniyeti kesinlikle yaşamıyorum, aldığım günden beri bu sızdırma sorununu yaşıyorum. Farklı zamanlarda bez değiştirerek denedim ama sonuç değişmedi. Bu sorun nedeniyle mecburen başka marka bez almak zorunda kaldım.
Molfix markasından bu yaşadığım sorunla ilgili olarak ürünlerin incelenmesini, sorunun tespit edilip çözülmesini, gerekirse değişim yapılmasını ya da uygun görecekleri başka bir çözüm sunmalarını talep ediyorum. Aslında Molfix’ten genel olarak memnunum ve sorun çözüldüğü takdirde Molfix ile devam etmek istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Bebeklerin kilosu temel alınarak üretilen bebek bezlerinde, sızdırmaya neden olabilecek etkenlerden en önemlisi bezin bağlanma şeklidir. Bebek bezleri, ambalajlama sırasında sıkıştırılarak paketlendikleri için bezi bağlamadan önce, boydan ve enden hafifçe gerdirmenizi öneririz. Bez bebeğin üzerindeyken bariyerlerin düzeltilip, daha sonra kapatarak, yan bantların bezin ön tarafındaki tüylü banda kenarlardan eşit mesafede, bebeğinizin belini tam saracak şekilde bağlanması gerekmektedir. Öte yandan, bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
