Aldığım Bebek Bezleri Yırtık Çıktı Hijyen Ve Kullanımda Büyük Sorun Yaşadık




İstanbul Sultangazi’de Akar Gıda’dan yaklaşık iki hafta önce aldığımız Molfix külot bezlerin üç paketinde de sorun yaşadık. Paketlerin içinden çıkan bezlerin bir kısmı yırtık çıktı, bu nedenle çocuğumun üstü defalarca ıslandı ve günlük hayatımız ciddi şekilde aksadı.
Ayrıca bezler kuru haldeyken bile yırtık olan kısımlardan pamuklar eve döküldü, hem hijyen açısından endişelendik hem de sürekli etrafı temizlemek zorunda kaldık. Ürünü marketten alırken fişi saklamadım, bu yüzden şu anda elimde herhangi bir belge bulunmuyor.
Yaşadığımız bu olumsuzluk nedeniyle sorunlu bezler için değişim yapılmasını ya da mümkünse ücret iadesi talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi


















