Bebek Bezinde Yoğun Petrol Kokusu Ve Kalite Endişesi
Uzun süredir çocuğum için Molfix Premium 4 Maxi bebek bezi kullanıyorum ve bugüne kadar böyle bir sorun yaşamamıştım. Ancak 08.12.2025 tarihinde E-Bebek’ten aldığım son paketi açtığım anda, bebek bezlerinden yoğun şekilde petrol benzeri, rahatsız edici bir koku yayılmaya başladı. Bu koku doğrudan bezlerden geliyor ve çocuğuma bunu nasıl gönül rahatlığıyla kullanacağımı gerçekten bilmiyorum. Paketin son kullanma tarihi 10/28, barkod numarası ise 8690536849291 olarak görünüyor.
Evde başka bez olmadığı için bu paketten mecburen 3–4 adet kullanmak zorunda kaldım ancak her seferinde aynı yoğun kokuyu aldım. Normalde aynı numarayı aylardır kullanıyorum ve daha önce hiçbir pakette böyle bir durumla karşılaşmadım. Bu nedenle bu pakete özel, ciddi bir üretim ya da kalite sorunu olduğunu düşünüyorum ve açıkçası çocukların sağlığı bu kadar riske atılıyormuş gibi hissetmek beni çok endişelendiriyor.
Üründeki kokunun neden kaynaklandığının acilen incelenmesini, sonuçla ilgili tarafıma yazılı olarak net bir şekilde bilgi verilmesini ve bu sorunlu paket için ücret iadesi talep ediyorum. Çocuklarımızın sağlığını tehlikeye atmayacak, güvenle kullanabileceğimiz ürünler görmek istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
















Merhaba siparişinizin fişini net ve bütün bir şekilde çekip paylaşabilir misiniz rica etsem?