to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Bebek Bezinde Kum Benzeri Tanecikler Çıktı
01.10.2025 tarihinde Balıkesir Altıeylül 10Burda AVM’deki e-bebek mağazasından aldığım Molfix 4 numara bebek bezinin ilk paketini açtığımda, bezin içinde elime kum benzeri tanecikler geldiğini fark ettim. Paketin barkod numarası: 8690536845057’dir. Bu durumu, ilk bezi paketten çıkarırken hemen fark ettim ve herhangi bir işlem yapmadım, sadece paketi açtım.
Benzer şikayetlerin internette de yer aldığını gördüm. Şu ana kadar Molfix müşteri hizmetleriyle veya mağaza yetkilileriyle iletişime geçmedim.
Ürünün değişimini talep ediyorum ve tekrar benzer bir sorun yaşamayacağımdan emin olmak istiyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
