Moka Fincan'dan 1.000 TL Ödemenin Geri İadesi İçin Cevap Gelmemesi
Dün Moka Fincan’ın kendi internet sitesi üzerinden bir alışveriş yaptım. Askılı Gold Papatya Kahve Sunum Seti için TS-MVPCW8XP-D85A0B numaralı siparişle 1.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Ödeme dekontum “ticari ödeme” olmadığı gerekçesiyle reddedildi ve bunun üzerine siparişimi iptal ettim.
Siparişi iptal etmeme ve ödemenin alınmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve 1.000 TL tutarındaki ücretim iade edilmedi. Firma ile yaptığım başvurulara da şimdiye kadar hiçbir cevap verilmedi.
Moka Fincan’dan, iptal edilen bu siparişe ait 1.000 TL’lik ödemenin en kısa sürede hesabıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

