Moka United Yanlışlıkla Gönderilen Paranın İadesi İçin Sonuç Alamıyorum

Habibe · 2025-10-02T10:59:49+03:00

27.09.2025 tarihinde Kuveyt Türk hesabımdan Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para hesabına yanlışlıkla 1,70 TL gönderdim. Karşı tarafın bankası Fiba Banka. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, bana mail atmam gerektiği söylendi. Gerekli maili göndermeme rağmen olumlu bir dönüş alamadım ve ücretim iade edilmedi. Bulunduğum yerde banka şubesi olmadığı için başka bir yöntemle de başvuru yapamadım. Yanlışlıkla gönderdiğim 1,70 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Habibe

Moka United

2 Ekim 2025 10:591.521

Moka United

2 Ekim 2025 15:40 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba, Talebinize istinaden yetkili arkadaşlarımız mail adresiniz üzerinden iletişime geçmiştir. Saygılarımızla.

Habibe

6 Ekim 2025 21:38

Sizden haber bekliyorum ama dönüş sağlamadınız

Benzer Şikayetler

Moka United Hesabıma Bilgim Dışında Para Transferi Yapıldı

Nayli

Moka United

15 Eylül 2025 10:131.381

15.09.2025 tarihinde saat 09:14’te, hiçbir ilgim ve bilgim olmadan banka hesabıma Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektr...onik Para Kuruluşu Anonim Şirketi tarafından 274,14 TL tutarında bir para transferi gerçekleştirildi. Hesap hareketlerinde “nnaaarrr1 - BYT4595*19757 0103-Fibabanka 274,13 TRY” şek...

Moka United Hesabıma Bilgim Dışında Yapılan Para Transferi Güvenlik Endişesi Yarattı!

Lılıt

Moka United

15 Eylül 2025 15:301.752

15.09.2025 tarihinde Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para a. Ş. Tarafından, Kuveyt Türk hesabıma bilgim dışın...da 865 TL transfer edilmiştir. Bu transferin neden yapıldığına dair hiçbir bilgim yoktur ve gönderen firma ile herhangi bir ticari ya da şahsi ilişkim bulunmamaktadır. İşlem sırası...

Hesabıma Açıklamasız Ve İlgisiz 750 TL Transferi İçin İade Talebim Var

Süleyman

Moka United

22 Eylül 2025 12:231.992

21.09.2025 tarihinde saat 20:45’te, Garanti Bankası hesabıma Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşu ar...acılığıyla, açıklama kısmında “Fibabanka” ifadesi bulunan 750 TL tutarında bir para transferi yapıldı. Bu firma ile hiçbir bağlantım, üyeliğim ya da alışverişim bulunmamaktadır ve ...

Hesabıma Bilgim Dışında Yapılan Para Transferi Ve Yanıtsız Kalan Destek

Hazal

Moka United

15 Eylül 2025 13:352.875

15.09.2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabıma bilgim dışında Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşu Ano...nim Şirketi tarafından 1.163,47 TL tutarında bir para transferi yapılmıştır. Bu işlemle hiçbir ilgim yoktur ve hesabıma yapılan bu transferden kaynaklanabilecek herhangi bir durumd...

1 Destek

İade Edilmeyen Para Ve Yetersiz Bilgilendirme

Eda

Moka United

8 Ekim 2025 15:572.884

01 Ekim 2025 tarihinde arkadaşım, Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşu aracılığıyla Remitly üzerinde...n QNB Enpara’daki eski IBAN’ıma 24.618 TL transfer etti. IBAN’ım değiştiği için transfer reddedildi ve QNB Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, paranın gönderenin hesabına ia...