to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Hesabımdan Moka United Adına İzinsiz Para Çekimi Ve Bilgilendirme Eksikliği
15 Temmuz’dan 10 Ağustos’a kadar olan süreçte VakıfBank hesabımdan Moka United adına izinsiz şekilde yaklaşık 10 kez, toplamda 1000 TL’yi aşan tutarda para çekimi gerçekleşmiştir. Hiçbir şekilde Moka United ürün veya hizmeti kullanmadığım halde bu işlemler hesabımda görünmektedir. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, SMS veya e-posta da almamış bulunmaktayım.
Durumu fark ettiğimde VakıfBank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve hesabım güvenlik amacıyla donduruldu. Ancak Moka United’e ait herhangi bir müşteri veya işlem numaram bulunmamaktadır.
İzinsiz çekilen tutarın tarafıma iadesini ve konunun acilen incelenmesini talep ediyorum.
Merhaba Hüseyin Bey Talebinize istinaden yetkili arkadaşlarımız mail adresiniz üzerinden iletişime geçmiştir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
